Reproprés 159 - Noviembre / Diciembre 2020 by Ediciones Industria Gráfica

REVISTA PROFESIONAL DE OFIMÁTICA, GESTIÓN DOCUMENTAL E IMPRESIÓN DIGITAL Nº 159 - Noviembre - Diciembre 2020 - Año XXVIII - www.repropres.net

P.V.P. 11€

ARTÍCULOS ● Procesado ● Uso

documentos

de datos

● Impresión ● Futuro

heredada

de los eventos

EMPRESAS ● Lexmark ● HP ● Brother ● Canon ● Onlineprinters ● Epson ● Konica

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umario

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04. EDITORIALES 04. Nuevos e insondables tiempos que requieren cambios 05. Teletrabajo sí o sí 06. NOTICIAS La actualidad del mercado

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*Precio por puesto de trabajo basado en 25 equipos, modelo MFC-L2710DW, con un contrato a 4 años y un volumen de 200 páginas/mes. Impuestos no incluidos.

08. ARTICULOS 08. La IA supone un ahorro del 85 % del tiempo en el procesado de documentos 09. Bajo de madurez en el uso de los datos 10. La impresión heredada es la principal barrera para la transformación 12. El futuro de los eventos

En portada

Brother Iberia S.L.U

C/Julián Camarillo, 57 28037 Madrid Tel.: 91 655 75 70 ventas@brother.es www.brother.es

38. FERIAS 38. Digicom y Promogift unen sus fuerzas 39. Nuevo lanzamiento de C!Print Sourcing 40. Graphispag se traslada a mayo de 2022 42. Fespa lanza su campaña para la exposición de marzo de 2021

13. EMPRESAS 13. Lexmark mejora su oferta de servicios cloud para los partners del canal de TI 14. HP avanza en la automatización de la fabricación aditiva 16. Brother presenta la nueva gama TZePRO 17. Brother International Europe refuerza su acuerdo con Kofax 18. Canon galardonada con dos prestigiosos premios «Product of the Year» 19. Canon bate un récord Guinness 20. Trama Entorno Gráfico: Impresión 100% digital gracias a la tecnología de Canon 21. Onlineprinters permite a los clientes la impresión sin emisiones de carbono

EDICIÓN/REDACCIÓN Rosa Arza rosa.arza@repropres.net Tel.: +34 660 602 587

DIRECTOR FUNDADOR Dardo Gómez dardo.gomez@repropres.net

22. Epson propone dos nuevas soluciones de impresión sostenible 23. Epson simplifica la digitalización y la gestión documental 24. Konica Minolta lanza en streaming el Sistema Workplace Hub Pro 26. Konica Minolta lanza su showroom virtual 27. Konica Minolta agrega una funcionalidad híbrida a sus prensas AccurioLabel 28. La conectividad en las impresoras multifunción DEVELOP 30. Cómo conseguir la mejor calidad de impresión y color con DEVELOP 32. Xerox presenta sus soluciones flexibles y conectadas 35. Ricoh presenta el flujo de trabajo en pago por suscripción Ricoh ProcessDirector 36. Sharp lanza el equipo multifunción A3 color de menores dimensiones del mercado 37. Truyol Digital lanza los micropedidos

43. ESPECIAL TELETRABAJO 43. Retos de las empresas ante el futuro del teletrabajo 44. Las empresas sólo sobrevivirán y prosperarán si evolucionan 46. ¿Cómo la impresión hiperdistribuida ayuda a cumplir las reglas? 48. Cómo afrontar el gran reto empresarial sin perder productividad 50. El teletrabajo exige invertir en soluciones profesionales 52. Redefiniendo el lugar de trabajo 54. Teletrabajo, digitilizacion y sostenibilidad ambiental han venido para quedarse 56. Guía definitiva para el teletrabajo 58. Cómo las empresas deben preparar su infraestructura para el teletrabajo 60. Nuevas formas de trabajo 62. Por qué la impresión debe formar parte de un plan de continuidad del negocio 64. El trabajo híbrido, la gran apuesta

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Sergio Paradís

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REPROpres 3

ditorial ditorial

ELNuevos TELETRABAJO RELUCE e insondables tiempos y puede ser oro (sin CAMBIOS avaricia) QUE REQUIEREN

ras años defendiendo la cultura del presentismo empeñados enlolos controles electrónicos de entradas o soy de los que ya juegan en tiempo deydescuento, por mismo decimos algo cuando los de miyedad salidas, muchas empresas han caído en la cuenta que si sus trabajadores trabajan desde casa abren de afirmamos que no recordamos otra crisis como la que estamos viviendo y no hablo solo de lasemagnitud posibilidades de importantes ahorros derivados, entre otros, de los menores gastos en energía, equipalas pérdidas -que son importantes- sino de la incertidumbre sobre los que deberían ser los parámetros de la mientos ynecesaria hasta enrecuperación. el alquiler de los locales que ocupan. Dicen que siempre que ha llovido, ha parado y que “no hay mal que dure cien años”; no dudo de la profun-

Es verdad, pero si piensan solo en eso, malo... El teletrabajo es más que eso. En la primera etapa de imdidad de esos refranes, pero se me hace muy difícil confiar en que para esta recuperación baste con el fin de plantación de los automatismos y de la digitalización de procesos algunas organizaciones no se dieron la pandemia, que no está cercano, y que su deseable y probable extensión se pueda convertir por sí misma cuenta de las ventajas de la revolución digital y cuando se dieron cogieron el furgón de cola de ese tren. en el suficiente revulsivo económico que disparará el ascenso hacia la recuperación. Ahora, debería ser distinto y sería imperdonable, el trabajo a distancia exige la utilización de herramientas Me preocupan de manera importante dos cosas: Que nuestros dirigentes, los nacionales y los mundiales, no consolidadas que la mayoría de nuestros profesionales utilizan a diario y en cuyo manejo muchos de los traanuncien nuevas e imaginativas fórmulas para conseguirlo y que tampoco escuchen a los expertos indepenbajadores son expertos.

dientes de la economía y del desarrollo humano que les están señalando que hay un precipicio insondable delante de ellos. Nuestros dirigentes, los que aquí y los de más allá, actúan como si la crisis solo fuera un paDe hecho, en muchas de las empresas que se han visto forzadas a utilizar el teletrabajo, este ha sido orréntesis entre dos estadios que serían necesariamente similares. Más grave aún, como si de forma necesaria ganizado por los propios trabajadores; aunque sus empresarios no hubieran invertido en su preparación no pudieran hallarse otras respuestas que las ya conocidas y practicadas; no siempre con especial acierto y, para ese cometido. No olvidemos que ellos tienen gran parte del conocimiento de la empresa y que los muchas veces, con ninguno. Esos expertos independientes se empeñan en la importancia de generar equiconocimientos, tampoco lo olvidemos, son propiedad inalienable de quienes los poseen. Trabajar a dispos pluridisciplinares que analicen las posibles soluciones a esta crisis y que lo hagan no solo desde el ángulo tancia potencia esa propiedad y hace a la empresa cada vez más dependiente de sus trabajadores; de allí económico puro y duro, sino que también atiendan sus consecuencias emocionales y los probables cambios la necesidad de integrarlos como parte afectiva de ella. No hablo de generosidad, hablo de inteligencia. en las costumbres y actitudes de la sociedad en la pospandemia. Lo mejor es regular el teletrabajo y es bueno que el Gobierno se esté poniendo a ello y espero que lo haMientras esto ocurre, gran parte de nuestros dirigentes siguen discutiendo de la profundidad de las ayudas gan bien; en varios países de nuestro entorno ya se han llegado a acuerdos de este tipo. Donde no, se o de los sectores a primar según se hallen alineados en el liberalismo profundo o en el capitalismo social. Es ha recurrido a los tribunales o se están preparando paquetes legislativos para que el teletrabajo no se decir, en seguir debatiendo sobre las fórmulas que en los últimos cincuenta años han ido tejiendo las mallas convierta en el coladero de problemas. de un modelo fracasado; no en generar riquezas, sino en su escasa imaginación sobre como consolidarlas sin generar de forma continuada una crisis tras otra con el repetido pretexto de los ciclos económicos. El Tribunal Federal de Suiza ha dictaminado que los empresarios deben a contribuir al pago del alquiler de Como si la economía del siglo XXI fuera una continuidad inmutable de la ya conocida en el medioevo o como quienes trabajan para ellos desde sus domicilios y ha fijado esa compensación en torno a 137€ mensuales. si los fenómenos naturales (lluvia/sequía, por citar los más recurrentes) no pudieran ser en gran parte correPara fijarla, el tribunal ha considerado irrelevante que el empleado deba alquilar o ya disponga de un esgidos por la tecnología. Precisamente, el denostado y controvertido cambio climático y sus consecuencias, pacio adicional a ese efecto en su vivienda. muchas de ellas, al parecer, irreparables en pocos meses se ha visto que se están reparando, en parte, con el simple cambio de hábitos sociales. Estamos asistiendo al espectáculo “insólito” de especies animales que Para Thomas Geiser, profesor de derecho laboral de la helvética Universidad de St. Gallen, el veredicto vuelven a sus entornos históricos y espacios que recuperan la claridad de sus aguas que se les recordaba. no es sorprendente:“la ley obliga a los empresarios a compensar a sus empleados de todos los gastos Parece que, a veces, para mejorar las cosas basta con alejarlas de lo que les hace daño. incurridos para realizar su trabajo”; no hay que olvidar que el trabajo a distancia no rebaja las responsaparalela, serespecto ha hechode evidente que algunas no van que a encontrar forma de de continuar y bilidadesDe delforma empleador con sus empleados. Así,actividades que es preferible las obligaciones las que algunas en prácticas económicas demostrado arriesgado las apuestas a corto plazo relaciones laborales el trabajo en casa oportunistas estén negrohan sobre blanco sinlodejar flecosde interpretables. y que se han desmoronado como castillos de naipes sin que sus defensores reconozcan que nos han empujado de al desastre. El politiquerío partidista está empeñado en hallar extraigo culpablesque parason unapuntos pandemia global sin De la lectura regulaciones ya existentes en algunos países europeos impresdetenerse a escuchar a los expertos de verdad; esos que nos están diciendo que si toda Europa no hubiera cindibles,: el consentimiento del trabajador a aceptar el teletrabajo y su derecho a revertir ese consentidesmantelado sus fuerzas y gran parte de su capacidad de productos para la sanidad miento; el periodo de ese tipo desanitarias prestación, fijar sistemas de controlproductiva que no vulneren la privacidad del el Covid hubiera hecho menos daño. Que los chinos construyan hospitales en pocos días y a velocidad de lego trabajador, establecer la jornada laboral y la carga de trabajo a soportar, el derecho a la desconexión fueno indican que sean más listos que el resto de los humanos, sino que disponen de un Estado que no ra del horario fijado, la provisión del equipamiento necesario, la compensación de gastos, la ergonomía del cede capacidades de afrontar laslacontingencias más graves. Esto también vale para las empresas que durante espacio, sus el teletrabajo transnacional, protección de datos, la seguridad e higiene. años confiaron la mejora de su negocio a la capacidad de adelgazarse; ha resultado que tanta dieta ha hecho que no estén enhay condiciones deaaguantar ayuno. Esto no es exhaustivo, más cosas estudiarun y una de ellas es que el teletrabajo no convierte al emEl camino de la recuperación no será de rosas, es seguro; pero no contribuirá a recorrerlo reincidir pleado en un ser extraño a la empresa; esto puede ser muy perjudicial para el desarrollo deeltodos. Enen al-las falsas fórmulas del pasado. “Locura es hacer lo mismo una y otra vez esperando obtener resultados diferentes”, gunas empresas que aplican esta fórmula laboral desde hace años, tienen fijados por calendario y en hodijoencuentros el sabio Albert Einstein para alertar a los inmovilistas de los de la parálisis intelectual. rario laboral presenciales para minimizar ese síndrome delriesgos extranjero. Hay mucho que regular,

lo importante es hacerlo bien y en beneficio de todos. REPROpres 4

REPROpres 4

Dardo Gómez Ruiz-Díaz,

Dardo Gómez Ruiz-Díaz, Director Fundador Director Fundador Repropres. Repropres. dardo@repropres.net dardo@repropres.net

ditorial

TELETRABAJO Reinventarse

o sí OsíMORIR

egún IEBS, la Escuela de Negocios de la Innovación y los Emprendedores, el teletrabajo ofrece mu-

n tiempos de coronavirus el sector del packaging ha jugado un papel fundamental para garantizar el suchos beneficios: aumenta la productividad hasta un 13% más, reduce el estrés y propicia la concenministro de envases para alimentos, medicamentos y otros bienes esenciales. Y dado que el auge del cotración, mejora la vida familiar y profesional, reduce los desplazamientos, mejora la opinión del tramercio electrónico ha llegado para quedarse y necesita más embalajes, no hay duda de que va a seguir bajador hacia la empresa, reduce costes de infraestructuras y también reduce el absentismo laboral. siendo un sector clave,de aunque va a tener que hacer cambios y apostar aún másdepor la sostenibilidad porLas opciones teletrabajo son muchas, aunque según los expertos IEBS hay cinco tipologías que se está convirtiendo en uno de los requisitos más solicitados por los usuarios. principalmente: oficinas totalmente remotas; modelo híbrido combinando remoto y oficina; modelo remoto plus con periodo corto en oficina y periodo largo en casa; hub empresarial con oficinas remo-

Pero la sostenibilidad no es más que uno de los elementos que deberán tener enproducción. cuenta las empresas, tas en otras ciudades; y trabajo resultante donde se prioriza la calidad de la según los expertos de Infiniti Research, para superar la crisis del Covid-19. Otro elemento a considerar El único problema es de querecuperación ahora el teletrabajo se ha una instaurado con prisas y casi obligatoriamente por será construir una estrategia que incluirá combinación de resistencia financiera, los la situación de reiniciar crisis quelas estamos viviendo. Según Paradigma Digital,y evaluar la crisis ha servido para acelerar planes operativos para operaciones en las plantas de envasado el potencial futuro de en dos lo que hubiera sucedido de formacentrados natural en en losel próximos años en recomiendan cuanto a la implanla demanda delmeses mercado, y movimientos estratégicos cliente. 5También retación del teletrabajo. Lo ideal ahora es que cuando todo esto pase las empresas siganplanes ofreciendo visar la huella de producción y evaluar las medidas para la continuidad del negocio creando esy seyregulen de teletrabajo con reuniones paralas seguir pecíficosesta paraopción cada país listas dedías verificación claras para las plantas.periódicas Comprender áreasmanteniendo de embalaje el vínculo empresa-trabajador. donde la demanda será temporalmente alta y evaluar la capacidad de cambiar la producción de manera apropiada para cumplir con los nuevos patrones de demanda, y reconsiderar las carteras comerciales paAunque un 76,9% de los empleados que solo han trabajado regularmente en casa desde la crisis del ra garantizar un flujo de caja estable y balances saludables.

Rosa Arza, Arza, Rosa

EditoraEnvaspres Repropres Editora Rosa.arza@repropres.net rosa.arza@envaspres.com

coronavirus desearían continuar trabajando de esta manera en el futuro, hay que tener en cuenta que habrá que dejar elegir al trabajador si desea trabajar en remoto o no, y garantizar que el espacio habiLamentablemente implementar todos estos consejos no impedirá que algunos sectores se reduzcan. Es litado para realizar el trabajo en remoto y las otras circunstancias en que se realice sean las adecuadas el caso del mercado lujo que se espera que se contraiga un 35% durante este año por la caída de venporque si node la experiencia puede resultar contraproducente.

tas, lo que repercutirá en una reducción de los embalajes para estos productos. Según el informe Bain & Company Luxury Study 2020 Springque Update, publicado la asociación italiana de fabricantes artíDesde Expansión aseguran la tecnología serácon clave para aumentar la productividad y lade satisfacculos deción lujo del Fondazione Altagamma, China es la esperanza ya que de liderará el camino hacialasuna recupeempleado, porque permitirá personalizar el puesto trabajo y aumentar capacidades ración puesto que los chinos representarán casi el 50% delemercado de lujo de la fuerza deconsumidores trabajo incorporando mayor automatización, datos inteligencia en elpara día 2025. a día de la actividad profesional.

El auge de las compras de lujo en internet también se ha puesto de manifiesto durante la crisis, y no es contexto, adicionalmente, emergen con que fuerza la necesidad dedel intensificar escucha del tramás queEn el este principio puesto que este informe asegura supondrá el 30% mercadolapara 2025. Sin bajador y las conversaciones con empleados a través de canales digitales apoyados en herramientas embargo, los expertos creadores de este estudio también advierten que todos los aspectos del mercado de escucha activa,laasídistribución como las herramientas para el controlhasta de lalaproductividad delelempleado que de lujo, desde la creación, y la cadena de suministro interacción con consumidor ayuden a gestionar con eficiencia las nuevas formas de trabajo. final, deberán de volver a imaginarse para la nueva realidad en la que no se espera una recuperación hasta el 2022, equivalente a los niveles de 2019. La buena noticia es que para 2025 se espera que el mercado Según KPMG Tendencias, algunas cuestiones de seguridad a tener en cuenta en el marco del tealcance unos 330 mil millones de euros.

letrabajo son: Disponer de antivirus fiables y actualizados; acceder sólo a páginas web seguras, en relación con el wifi, evitar redes públicas o abiertas con los equipos de trabajo, ya que suelen ser más Esa reinvención también va a ser necesaria para otros sectores, no solo el del lujo, segúnutilizar explican desde vulnerables; bloquear los equipos con contraseñas y cambiarla cada poco tiempo; VPN, ya que el Clusterpermite Innovación Envase y segura; Embalaje. Paracopias Xavier de Lesauvage, y gerente en CONNOuna conexión realizar seguridadsocio de lafundador información y del trabajo realizado desilos webinars Cluster, las principales cualidades conseguir reinventarse CIAM y participante especialmente puede ser endel sistemas remoto (en la nube); y no abrirpara correos electrónicos desconoson: tener cultura de innovación como base; estrategia, entender dónde se quiere ir y tener foco, dóncidos o páginas web sin control, para evitar el phishing.

de se quieren llevar las marcas, y evolucionar en una dirección. Además, hay que contar con los medios y Para aclarar lo que implicaoelciertos teletrabajo, el modo de afrontarlo ya que, si mucho no hay más recursos mínimos elementos facilitadores, no ysedevaimplementar a conseguir.todas Lo procesos, llevarlo a cabo, preparado un especial el que importantes cierto es las quetecnologías para que unnecesarias packagingpara tenga éxito tiene quehemos sorprender de algún modo, asíenque hay que seguir proveedores del sector analizan esta cuestión y dan pistas de se cómo a evolucionar en un futuro. investigando y apostando para lanzar novedades, aunque el mercado parevay apoyar a los clientes para Esperamos que os resulte útil. que vean que seguimos a su lado. El reinventarse debería de formar parte de la filosofía de cualquier empresa puesto que le permitirá adaptarse a los vaivenes del mercado y así satisfacer siempre a sus clientes. REPROpres 5

ews

EPSON SUPERA los 50 millones de EcoTank vendidas

Epson presentó su primera impresora de inyección de tinta con depósitos de alta capacidad (ahora conocidas como EcoTank) en octubre de 2010, en Indonesia. Posteriormente, se amplió el territorio de venta y presencia de estas soluciones a 170 países y regiones en 2019. Como resultado, las ventas globales acumuladas de las impresoras con depósitos de tinta de alta capacidad alcanzaron, recientemente, los 50 millones de unidades. Además, al ahorrar en plástico, principal componente de los cartuchos de tinta, se estima que las emisiones de CO2 han sido aproximadamente 166 000 toneladas menores que si estas impresoras hubieran utilizado cartuchos. Al establecer su presencia inicialmente en países en desarrollo y posteriormente introducir estas soluciones en economías desarrolladas, Epson ha visto cómo sus modelos de depósitos de tinta de alta capacidad sumaban un importante porcentaje de crecimiento de mercado año tras año. Como resultado y sumado a su sólido reconocimiento de marca y amplia gama de productos, Epson sigue manteniendo el liderazgo de mercado en la categoría de impresoras con depósitos de alta capacidad durante 10 años consecutivos. La rápida transformación de la sociedad ha afrontado cambios necesarios en la impresión de oficina y sector educativo durante el presente año fiscal 2020. En todos los segmentos, Epson continuará ofreciendo costes de impresión más bajos que sus competidores y un rendimiento medioambiental sin igual, para facilitar a sus clientes imprimir con tranquilidad, sin preocuparse por los costes de impresión y el impacto medioambiental. REPROpres 6

DIGIDELTA REFUERZA la campaña de reanudación del Plan Renove con novedades

Bajo el concepto de “renovar para innovar”, Digidelta sigue a todo trapo con la campaña de intercambio de impresoras Mimaki. El plan Renove continuará contribuyendo con la evolución de los profesionales del mercado de la impresión digital de gran formato hasta el final del 2020 y abarca nuevos equipos. Con el objetivo de incentivar a las empresas a invertir de forma sostenible en tecnología avanzada, el Plan Renove es una alternativa rentable que ofrece entre 5,000€ y 28,200€ por el equipo usado de cualquier marca. El valor definido se descuenta al adquirir las diversas máquinas Mimaki incluidas en la campaña. Digidelta no deja fuera de la ecuación al sector textil en esta segunda fase e incluye el equipo TS55-1800, la impresora de sublimación textil que garantiza una larga durabilidad e intensidad de colores a la hora de imprimir prendas, principalmente en ropa deportiva. Otra novedad es el equipo Mimaki JFX200-2315 EX, que viene a sustituir al equipo JFX200-2315 en la campaña. Un upgrade en la tecnología UV LED que destaca en la impresión de rótulos, impresión con relieves 2.5D y que ofrece una amplia variedad de posibilidades de impresión. Siguiendo la lógica de evolución continua que destaca a Mimaki en el mercado, Digidelta presenta la versión superior del equipo UCJV-150, el UCJV300-160. Un equipo UV LED con corte integrado que aporta practicidad y economía, con bajos costes operacionales e impresión en una amplia gama de materiales. Además de las nuevas apuestas del Plan Renove, que dura hasta el final del 2020, la impresora CJV300-160 Plus y la UV LED UJF-6042 MKII continúan siendo parte de esta campaña de reanudación, presentando respuestas para varios tipos de necesidades.

ROLAND DG PRESENTA

el Showroom Virtual EMEA Roland DG ha anunciado el lanzamiento del nuevo Showroom Virtual EMEA, un entorno digital desde el que sus clientes y distribuidores podrán conocer los nuevos productos y servicios. Esta propuesta pionera en el sector de la impresión supone un nuevo avance en la apuesta por la digitalización de las ventas B2B, una tendencia que se ha acelerado como consecuencia de la pandemia. A partir de ahora, todas las personas que visiten el showroom podrán ver unas espléndidas imágenes digitalizadas de la Serie TrueVIS de Roland DG, además poder moverse por ellas gracias a su renderización en 360º. A lo largo de los próximos meses, se incorporarán a este catálogo virtual otros productos de Roland DG, como la impresora IU-1000F de gran formato o las gamas LEC2 y LEF al completo. En el showroom, los clientes podrán ver animaciones integrales de los productos en pleno funcionamiento y hacer clic en los puntos que ilustran características especiales donde encontraran información, animaciones y vídeos adicionales. Roland DG también ha desarrollado una solución de realidad aumentada que permite a los usuarios ver cómo quedaría un determinado modelo virtual en su área de trabajo. Stephen Davis, director de marketing de Roland DG EMEA: «En Roland DG estamos muy orgullosos de nuestra indiscutible tradición de innovación. Y esto es aplicable tanto a nuestros productos como a la forma de comercializarlos. En este caso, aprovechamos la necesidad de adaptarnos al nuevo paradigma comercial post-COVID para desarrollar una solución que redundará en beneficios inmediatos para nuestros clientes». Según un estudio publicado por McKinsey en octubre, entre el 70 % y el 80 % de los responsables de la toma de decisiones del sector B2B prefiere relacionarse con sus proveedores de forma remota o a través de servicios online. Con la intención de dar respuesta a esta necesidad, el showroom virtual de Roland DG dispone de un configurador de ventas que ayuda a los clientes a tramitar un pedido personalizando el tamaño de mesa, la configuración de tintas y los extras opcionales que haya seleccionado, y todo ello en un entorno optimizado para móviles. Davis cree que el showroom también aportará valor añadido a los distribuidores autorizados de Roland DG, ya que los dotará de una potente herramienta digital de ventas que podrán utilizar con sus clientes (presentes y futuros). Y lo argumenta: «Sabemos que nuestra red de distribuidores no cesa en su empeño de encontrar nuevas y mejores formas

de atender a sus clientes. Precisamente por eso, creemos que EMEA Virtual Showroom les ayudará a potenciar y desarrollar su propio negocio». El showroom lo ha diseñado la empresa de producción digital Phygital. Su director de Desarrollo de Producto, Chris Savage, comenta: «Los showrooms virtuales son una herramienta común en sectores como la automoción, el comercio minorista o los bienes de consumo de alta rotación. Resulta refrescante ver que una empresa de un sector más tradicional, como sucede con el de la impresión, se atreve a dar el salto y revolucionar la forma de relacionarse con sus clientes y distribuidores. Esperamos que los efectos de la pandemia inviten a otras empresas del sector a seguir el ejemplo de Roland DG». Para conocer el Showroom Virtual de EMEA: https://www.rolanddgi.com/productos/impresoras/impresoras-cortadoras-truevis-vg2-showroom-virtual

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rtículo gestión documental

LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL supone un ahorro del 85 % del tiempo en el procesado de documentos

La tecnología de computación cognitiva (IA) supone un ahorro del 85 % del tiempo en el procesado documental con una precisión del 95 % en la extracción de datos y conceptos clave de los documentos, garantizando la fiabilidad del conocimiento extraído, tal como asegura Atomian, empresa española pionera en el desarrollo de IA.

a incorporación de inteligencia artificial a los procesos administrativos supone hasta un 40 % de ahorro en costes frente al proceso manual. La Inteligencia artificial supone un ahorro del 85 % del tiempo en el procesado de documentos, lo que puede implicar cambios a gran escala tal como asegura Atomian, empresa española pionera en el desarrollo de tecnología y aplicaciones que procesan el acceso al conocimiento. Hasta ahora, la mayor parte de las empresas generaban diariamente un gran volumen de documentos que requerían de equipos humanos formados en documentación y administración. En las últimas décadas, la digitalización supuso un cambio en la estrategia de almacenamiento de datos, que demostró la importancia de poder analizar, aprender y gestionar el conocimiento generado diariamente en una compañía. Esa necesidad de acceso y gestión del conocimiento permite la mejora de los procesos internos, la mejora en la toma de decisiones y, a nivel general, una mejor gestión interna y externa basada en conocimiento experiencial. Atomian, por su conocimiento estructural del sector empresarial, ha desarrollado soluciones tecnológicas basadas en un nuevo concepto de Inteligencia Artificial que procesan el acceso al conocimiento, con la visión de llegar a un escenario donde ordenadores y personas trabajen juntas, compartiendo contenidos y hablando el mismo idioma, es decir, que la tecnología se adapte al lenguaje de los humanos (lenguaje natural) y no al revés, como había sido hasta ahora. La Inteligencia Artificial de Atomian extrae conceptos clave de cualquier tipo de documento de manera automatizada, reemplazando los proceREPROpres 8

sos manuales (costosos e ineficientes). Además, esta tecnología brinda la capacidad de realizar consultas en lenguaje natural una vez la información está estructurada, obteniendo resultados inmediatos con solo escribir las preguntas en el buscador y generando un cuadro de mandos de manera autónoma. La implantación de esta tecnología favorece a empresas como despachos de abogados, tasadoras inmobiliarias o BPOs que pueden beneficiarse de un ahorro del 85 % del tiempo en el procesado documental, un 40 % de ahorro en costes frente al proceso manual y una precisión del 95 % en la extracción de datos y conceptos clave de los documentos, garantizando la fiabilidad del conocimiento extraído. Así, se proporciona a los trabajadores información real en segundos, fiable y actualizada para analizar y obtener conclusiones de valor desde las que tomar decisiones beneficiosas para la empresa. Precisamente por lo relevante de esta tecnología, la multinacional tecnológica GMV ha firmado un acuerdo con Atomian para convertirse en nuevo distribuidor e integrador de su tecnología de computación cognitiva, una rama de la Inteligencia Artificial, para la explotación de datos de la forma más natural. Gracias a esta alianza entre Atomian y GMV empresas alrededor del mundo se beneficiarán de procesar el lenguaje natural en varios, entender la semántica y los conceptos frente a otros sistemas que sólo identifican palabras o etiquetas, y dado que se trata de tecnología 100 % propietaria, mantiene la independencia total de terceros. «La oferta de valor de GMV se vehicula a través de tres pilares fundamentales que son la Trans-

formación Digital, la Ciberseguridad y la Innovación, totalmente alineados con las soluciones de Atomian que aplican la tecnología como motor de cambio, apostando por la innovación como media de democratización del conocimiento ayudando a tomar decisiones basadas en información real de una manera sencilla y natural» asegura Isabel Tovar, directora del Sector Servicios de Secure e-Solutions de GMV. Por su parte, Beatriz Cabrera, CEO de Atomian asegura que «en Atomian queremos que el conocimiento fluya a todas las personas, de una forma natural para que puedan tomar decisiones basadas en información real y actual que beneficien a las empresas. Un socio puntero como GMV, que ofrece soluciones tecnológicamente avanzadas a sus clientes, nos permitirá ofrecer de una forma global, una oferta de productos, soluciones y servicios en constante evolución para la necesaria digitalización de las empresas». El software de Atomian se basa en un nuevo modelo de computación cognitiva que se lleva desarrollando desde el año 2000, por un equipo de ingenieros. En su núcleo, Atomian es un sistema de representación simbólica del conocimiento basado en piezas mínimas, llamadas átomos, con las que se puede expresar cualquier forma de conocimiento, sin limitación alguna. Unido a una red neuronal de procesado de lenguaje natural, esta nueva tecnología es capaz de acceder a dicho conocimiento realizando consultas en lenguaje natural, y obtener respuestas conclusivas. Atomian es el resultado de un largo proceso de investigación en los campos de la teoría de la información, computación, neurolingüística y psicología.

rtículo datos

FUJITSU DESVELA EN UN ESTUDIO que las empresas tienen un nivel bajo de madurez en el uso de los datos Fujitsu ha realizado un estudio para conocer si las organizaciones están preparadas para la transformación digital y si en este contexto, los datos son fundamentales, pasando de un problema a una oportunidad.

ara ello la multinacional nipona, junto con la consultora Free for Dynamics ha realizado un estudio en España, UK, Francia, Países Nórdicos, Benelux y Dach, a empresas de todos los sectores y organizaciones entre 1000 y 5000 empleados, preguntando a todos sus ejecutivos, CIO, Senior IT Manager, Chief Digital Officer, Business Analyst, etc.

El estudio ha valorado los datos obtenidos en función de cuatro áreas claves, cultura y mentalidad, experiencia del usuario, gestión de los datos y sistemas e infraestructuras. Para la evaluación de los mismos, se han tratado un conjunto de indicadores que proporcionan una visión holística del uso y la gestión de estos, con el objetivo de conocer “el nivel de madurez de los datos”. También se desvela que en la mayoría de las empresas se sitúan en la categoría de menor madurez, lo cual lleva a una desventaja competitiva. Especialmente en los mercados ac-

tuales que se mueven rápidamente y están cada vez más involucrados por las tecnologías digitales. Y por ello, para llegar a una mejora y conseguir un negocio impulsado por datos, se necesita implementar una gama de técnicas y tecnologías avanzas independientemente de su ubicación, tamaño y sector. En cuanto al nivel de madurez de los datos por segmentos y países, el informe refleja que en España, las empresas creen, con un 52%, que el empoderamiento de los datos ayuda a una mejor gestión de su negocio. Algo que se refleja en todos los sectores: el financiero con un 42%, telecomunicación 55%, salud 49%, retail 57%, transporte 32%.

Uso de los datos en organizaciones maduras Los encuestados creen, con un 89%, que se deben impulsar los datos para mejorar la calidad y la coherencia. Un 79% piensa que es de vital importancia adoptar un enfoque de ciencia para el análisis, un 68% considera que es fundamental cambiar la mentalidad y un 58% demanda inversiones que impulsen las capacidades analíticas del usuario final. Así mismo, lograr una madurez y un óptimo cuadro de mandos de negocio, llevaría, en un 25%, a una innovación y desarrollo de ideas. Un 22% a una productividad mayor de la fuerza de trabajo. Y con un 20%, se incrementaría la experiencia de satisfacción del cliente.

También aparecen ratios bajos que desvelan que muchas de ellas, apenas un 11%, son flexibles y ágiles. Un 8% son eficaces a la hora de hablar de los tiempos óptimos de los flujos de trabajo y un 4%, se consideran capaces de poder alcanzar una alta competitividad del mercado. Las organizaciones logran resultados comerciales superiores Un acceso más rápido a más y mejores datos, permite innovar, ser flexible, incrementar la capacidad de respuesta, la eficiencia y el aumento de satisfacción de empleados y clientes. Pero también existen problemas que se interponen hacia el progreso, cuando se habla del negocio orientado a datos y así lo desvela el informe.

Conclusiones Hasta ahora, el porcentaje de empresas que son genuinamente impulsadas por los datos es pequeño en casi todos los sectores de la industria. Sin embargo, los avances tecnológicos y la aparición de ofertas de servicios a lo largo del ciclo de vida, aumenta las posibilidades de que este número crezca rápidamente. Por lo tanto, pronto esta tendencia se convertirá en algo normal. Fujitsu recomienda que se actúe de manera inmediata para evitar ser atrapados en unas dificultades imparables para el negocio. REPROpres 9

rtículo transformación digital

LA INFRAESTRUCTURA

de impresión heredada es la principal barrera para la transformación digital de las empresas Lexmark, empresa líder en tecnologías de impresión y digitalización, publica los resultados de un estudio realizado junto con la consultora IDC Research sobre cómo están abordando las empresas los procesos de transformación digital y qué papel juega la impresión en estas estrategias de digitalización.

l estudio destaca, entre otras conclusiones, que el mantenimiento de infraestructuras de TI heredadas es un importante obstáculo para las empresas en sus procesos de transformación digital, ya que hasta 3 de cada 5 empresas reconocen contar con esta problemática. Además, solamente están priorizando las inversiones en este ámbito menos de la mitad de las empresas. El estudio, elaborado a nivel internacional durante la pandemia de la Covid-19, revela que 4 de cada 5 empresas (el 79% de los encues-

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tados) están invirtiendo en infraestructuras cloud como parte de sus estrategias de digitalización. De hecho, la migración a la nube de la infraestructura de TI se posiciona como la prioridad empresarial para el 61% de las empresas. Precisamente, frente a estas prioridades en transformación digital, el 57% de los encuestados afirma que el mantenimiento de infraestructuras de impresión heredadas impacta de forma negativa en sus procesos de migración a la nube. El reciente informe “Next-Gen Print Infras-

tructure Services: Leveraging Cloud and IoT to Accelerate Your Digital Transformation Strategy”, publicado por IDC y patrocinado por Lexmark, reitera lo publicado en la Guía de Gastos en Transformación Digital Mundial de IDC, que predice que el gasto en tecnologías y servicios para la transformación digital de las empresas crecerá un 10,4% en 2020 hasta alcanzar 1,3 billones de dólares a nivel mundial en este mismo año. “Esta investigación destaca la importancia de considerar la infraestructura de impre-

sión cloud como una iniciativa estratégica clave de TI”, afirma Matt Dollus, vicepresidente de marketing y del portfolio IoT de Lexmark. “Empresas establecidas en todos los sectores se encuentran bajo presión para transformarse compañías de base digital. Con la pandemia de la Covid-19 que ha puesto de relieve las brechas y debilidades en la infraestructura de TI, muchas están luchando al no poder incluir la impresión en sus procesos de transformación digital”. Los retos de la transformación digital Respecto a los problemas que plantea la transformación digital a las empresas, casi la mitad de los encuestados consideran la integración de nuevas infraestructuras de TI en los sistemas existentes como uno de los principales problemas, así como la actualización o sustitución de los procesos empresariales ya digitalizados. En consecuencia, el 60% ha visto superados sus presupuestos de transformación digital y el 54% se han enfrentado a retrasos en los plazos y a la necesidad de ampliaciones en los proyectos de digitalización. El estudio demuestra también una profunda diferencia entre países. En Reino Unido, EE.UU. y Alemania, el 67% tienen problemas de integración, en comparación con solo el 20% en Brasil. Esto se debe probablemente a la complejidad y madurez de los negocios en los mercados más desarrollados, donde las empresas están más avanzadas en la curva de la digitalización. A pesar de que los volúmenes de impresión han disminuido debido a que algunas empresas han adoptado un enfoque digital para la gestión de documentos, un poco más de la mitad de todos los procesos esenciales de los flujos de trabajo siguen teniendo importantes requisitos de impresión. Por ejemplo, dentro de los distintos departamentos empresariales, ascienden a: un 52% en el caso de operaciones, un 52% en la cadena de suministro, el 53% en el área de finanzas o el 54% en el caso de recursos humanos. En consecuencia, las empresas previsiblemente necesitarán ofrecer la capacidad de impresión como servicio de TI esencial en un futuro.

El problema de la impresión Más allá de su importancia para el desarrollo de operaciones de negocio, la impresión sigue siendo problemática para muchas empresas. Para la mayoría, la flota de impresión existente es compleja y ha crecido de forma orgánica con el tiempo para incluir múltiples marcas y una mezcla de dispositivos que, a menudo, no se adaptan bien a las necesidades de la empresa. Este conjunto de dispositivos de edades y marcas variadas carece de una experiencia de usuario coherente, lo que genera problemas en el uso de funciones avanzadas. En general, la gestión de la infraestructura de impresión sigue siendo un desafío y la mayoría de las empresas coinciden en identificar los principales retos vinculados con su flota actual de impresión. Entre los más destacados se incluyen: Garantizar la seguridad de la infraestructura y los dispositivos de impresión (81%). La carga de TI asociada a la gestión de los servidores de impresión y de los dispositivos (81%). La gestión del inventario (81%), junto con la falta de visibilidad de los gastos (80%). La obsolescencia programada de la tecnología y la dificultad de actualizar o reemplazar el hardware de impresión tradicional (79%). Encontrar una solución simple “IDC cree que es hora de que las empresas empiecen a pensar en la impresión de manera más estratégica, para elevar la

conversación en torno a la impresión e incluirla dentro del contexto más amplio de sus discusiones sobre transformación digital relacionadas con la migración a la nube y con estrategias para el procesado de los documentos”, afirma Roger Palmer, vicepresidente de investigación de soluciones de imagen, impresión y documentación de IDC Research. Por su parte, los responsables de TI parecen estar de acuerdo en cuanto a la preferencia por los modelos de consumo as-a-service (o modelos de pago por uso) en lugar de modelos tradicionales de financiación (el 70% frente al 22%), además de reconocer (el 94% está de acuerdo) que la tecnología IoT tiene el potencial de mejorar la gestión de las flotas de impresoras gracias a la capacidad de esta tecnología para impulsar las estrategias cloud. “Los responsables de TI reconocen los beneficios de la nube y del IoT” añade Dollus. “Ofrecer la impresión como un producto de IoT as-a-service acelerará la agilidad empresarial y simplificará la gestión y adquisición por parte del equipo de TI, al tiempo que mejorará la experiencia del usuario para los clientes. La infraestructura de impresión en la nube as-a-service proporciona acceso a una infraestructura moderna y segura de impresión que puede servir de base para futuras iniciativas de transformación digital” concluye. REPROpres 11

rtículo eventos

EL FUTURO de los eventos “Gran parte de las empresas históricas en la industria de la impresión han programado sus principales lanzamientos de productos en torno a la Drupa u otras ferias importantes. Este era el ciclo regular de desarrollo y lanzamiento de productos para todas las compañías del sector. Después, el coronavirus devastó el calendario de 2020 y las empresas se vieron obligadas a elegir entre lanzamientos virtuales o esperar a los eventos pospuestos a 2021. ¿El aparente éxito de estas empresas online significará que las ‘reglas del juego’ cambiarán a la hora de lanzar los productos y la forma en que se presentarán a los clientes?”

a evolución de la situación del Covid-19 continúa afectando a nivel mundial, por lo que ha brindado a todos la oportunidad de reevaluar los trabajos comerciales, sobre todo aquí en Konica Minolta en Europa. Estamos analizando nuestro concepto de evento y cómo se desarrollará en el futuro. Antes del coronavirus, las conferencias virtuales solían ser una idea poco acertada debido a la necesidad de interacción humana. Pero ahora las reglas del juego han cambiado, muchas posiblemente para siempre, y necesitamos mirar hacia la “nueva normalidad”. Definitivamente, todavía existe la convicción en la industria de que la impresión perdurará como medio de comunicación incluso con las amenazas percibidas de los canales digitales, móviles y virtuales, que mucha gente pensó que acabaría desapareciendo. De hecho, a pesar de la pandemia y el entorno menos predecible en el que todos vivimos actualmente, la impresión está prosperando y encuentra nuevas formas de generar impacto y valor, a menudo junto con otros canales. Interactuar con los clientes de formas nuevas y creativas ha sido un tema de conversación importante durante años, pero ahora lo es más a raíz del coronavirus. Todavía creemos mucho en el poder de las relaciones personales y, por supuesto, en el poder de tocar y sentir los productos impresos de nuestras máquinas y estamos evaluando las combinaciones potenciales de conceptos virtuales y de la vida real. REPROpres 12

Cualquier reunión que ofrezca una forma de participar en remoto puede considerarse una reunión híbrida. Los eventos híbridos pueden involucrar a pequeños grupos que asistan a discusiones cara a cara, pero también llegar a una amplia audiencia a través de múltiples canales digitales. Es otra opción que estamos considerando. Con la Drupa pospuesta en junio, tuvimos que adaptarRnos. Un ejemplo fue el lanzamiento de nuestra prensa de producción de inyección de tinta en color UV con alimentación de hojas tamaño B2 + la AccurioJet KM1e. Celebramos un evento virtual e interactivo para las partes interesadas, y quedamos muy satisfechos con la respuesta. Además, hemos lanzado una sala de exposición virtual que tiene muchas características para una exploración interactiva de nuestras múltiples ofertas de productos en el área de la impresión. En nuestro Centro de competencia de inyección de tinta en Bratislava, ofrecemos demostraciones virtuales en directo en las que se pueden experimentar nuestros productos con una configuración de dos cámaras e interactuar con nuestros expertos. Pero la interacción personal siempre será importante y nunca debe subestimarse. En todo el mundo, las 24 horas del día: ayudamos a dar forma a las ideas para nuestros clientes con un enfoque de asociación, ya sea cara a cara o mediante comunicaciones online. En un verdadero enfoque de colaboración como empresa orientada a las relaciones,

obtenemos activamente la experiencia de los clientes y socios para nuestras soluciones de impresión de inyección de tinta y tóner. Esto nos permite desarrollarnos, utilizando las experiencias de los clientes para desarrollos futuros de nuestra tecnología mundial, no solo promoviendo lo que creemos que es mejor para los mercados. Olaf Lorenz, Director General de la División de Marketing Internacional, Konica Minolta Business Solutions Europe GmbH

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LEXMARK MEJORA

su oferta de servicios cloud para los partners del canal de TI

Lexmark, empresa líder en tecnologías de impresión y digitalización, anuncia el lanzamiento de nuevas funcionalidades en su oferta de servicios Cloud para sus partners de canal, que incluyen la supervisión de dispositivos de terceros, un catálogo de aplicaciones premium ampliado y gratuito, e impresión sin contacto.

n combinación, estas nuevas funcionalidades permiten a los partners de Lexmark atender mejor y de forma más eficiente a sus clientes. La gestión de dispositivos basada en la nube de Lexmark facilita la configuración de las impresoras de Lexmark y las mantiene actualizadas con el último firmware recomendado. Con Lexmark Cloud Fleet Management (CFM), las impresoras de Lexmark pueden gestionarse desde cualquier lugar en el mundo sin necesidad de acudir al sitio en el que estén o conectarse a la misma red local. Gracias a las nuevas funcionalidades de CFM, los partners de Lexmark puede recopilar datos en las impresoras en red de terceros de sus clientes, además de recoger los datos de los dispositivos Lexmark. “La monitorización de las impresoras de terceros ha sido la solicitud más demandada por nuestros partners que utilizan CFM actualmente”, declara Brock Saladin, vicepresidente senior y Chief Revenue Officer (CRO) de Lexmark. “Estamos orgullosos de ofrecer esta importante mejora, que permite a nuestros partners recopilar datos de forma remota de dispositivos de terceros, además de los dispositivos Lexmark, sin la necesidad de desplazarse”. “Durante la pandemia mundial, hemos visto los desafíos que ha planteado la gestión de la flota in situ. Además de ser costoso y lento de desplegar, y una molestia para el servicio y la configuración, los partners también han tenido que hacer frente a problemas de acceso y preocupaciones sobre la seguridad de los empleados. Lexmark CFM permite a nuestros partners mantener toda

la infraestructura de impresión de sus clientes pequeños y medianos desde una herramienta integrada,” añade Saladin. El completo conjunto de aplicaciones que permite a los partners de Lexmark dar un mejor servicio a los dispositivos gestionados en la nube tiene ahora un acceso más fácil y ofrece aplicaciones premium de forma gratuita. Ahora, los partners que utilizan CFM podrán desplegar fácilmente las aplicaciones desde su oficina sin coste alguno, proporcionando servicios de valor adicionales a sus clientes. La aplicación Solution Composer, por ejemplo, permite al partner construir automáticamente un flujo de trabajo específico para las necesidades del cliente, adaptado a los sectores clave. Las aplicaciones Scan to RighFax y Scan to SharePoint permiten la integración punto a punto, no solo escanear y guardar. Por su parte, la aplicación Card Authentication proporciona el control de acceso a los dispositivos de los clientes, de modo que los usuarios pueden acceder solo a aquellas funcionalidades aprobadas por la empresa. “Lexmark ha diseñado estas aplicaciones para permitir que nuestros partners puedan ofrecer flujos de trabajo personalizados y otras muchas soluciones a sus clientes, e incluso hemos puesto a disposición de nuestros partners también las aplicaciones premium sin ningún coste”, explica Saladin. Como una nueva funcionalidad tanto para la solución cloud como para la solución “on premise” de Lexmark Print Management, los partners de Lexmark pueden ahora ofrecer a sus

clientes la funcionalidad de imprimir sin contacto para reducir el contacto con las superficies del lugar del trabajo, lo que es más importante que nunca ya que los clientes buscan proporcionar un entorno seguro y limpio para sus trabajadores. La impresión sin contacto de Lexmark permite a los usuarios imprimir trabajos sin tocar el panel de la impresora. Un usuario puede acercarse a la impresora, escanear su credencial para autenticarse y todos los trabajos que estén en la cola de impresión se imprimirán de forma automática. En el momento de pasar la tarjeta de identificación por el panel de control, también aparecerá un cuadro de dialogo con un botón de cancelación con un retraso de 3 segundos para cancelar la acción de imprimir si es necesario. Esta funcionalidad puede configurarse desde la empresa y está disponible tanto para productos print release basados en las instalaciones (LPM on-premise) como basados en la nube (CPM). Según la consultora IDC, para 2021 un tercio de las empresas de menos de 500 empleados habrá adoptado políticas estructuradas de gestión de la impresión y gestión documental gracias al uso de software cloud. “La pandemia mundial ha acelerado esta tendencia y es fundamental que equipemos a nuestros partners para atender a esta demanda creciente” afirma Saladin. “Lexmark seguirá actualizando su oferta cloud (Cloud Print Management, Cloud Fleet Management y Cloud Connector) para habilitar que nuestros partners puedan ofrecer funciones de valor añadido y experiencias diferenciadas a sus clientes”. REPROpres 13

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HP AVANZA

en la automatización de la fabricación aditiva HP ha dado a conocer avances significativos en la gestión y automatización de flujos de trabajo de impresión 3D complejos y de flotas de fabricación aditiva a gran escala. Por una parte, HP ha presentado una nueva solución de software, HP Universal Build Manager Powered by Dyndrite, que aporta una mayor productividad y eficacia, así como automatización a la gestión de la construcción aditiva para los principales procesos de impresión en 3D.

a compañía también ha anunciado los nuevos HP 3D Factory Services digitales para proporcionar a los clientes análisis de instalaciones y equipos, personal y formación, y ayudar a implementar los procesos de producción. Asimismo, HP ha dado a conocer la nueva HP Automatic Unpacking Station, desarrollada en colaboración con AM Solutions del Grupo Rösler, para permitir una mayor automatización del postprocesamiento, ofreciendo a los clientes una mayor eficacia en todo el flujo de trabajo de fabricación aditiva. “La automatización, el software y los datos son fundamentales para la personalización masiva de las piezas y para liberar todo el potencial de la fabricación aditiva a gran escala”, ha señalado Ramón Pastor, Director General y responsable mundial de Impresión 3D y Fabricación Digital de HP Inc. “Nos comprometemos a mejorar incesantemente nuestras capacidades y a ayudar a los clientes a optimizar y automatizar los flujos de trabajo, a permitir nuevas y atractivas aplicaciones y a producir piezas sostenibles y de alta calidad a escala”. La nueva Universal Build Manager de HP es una solución que aprovecha la innovación de datos y software propietario de HP, y el Motor de Geometría Acelerada Dyndrite™. El nuevo gestor de construcción de fabricación REPROpres 14

aditiva aprovecha el procesamiento acelerado en la GPU y la capacidad de escritura en Python inherente al motor de Dyndrite. Esta combinación permite a los clientes simplificar y automatizar la preparación de la construcción a través de sus tecnologías de fabricación aditiva a velocidades sobrealimentadas. HP se compromete a apoyar los flujos de trabajo de aditivos multiplataforma en todas las flotas de máquinas, incluyendo HP Multi Jet Fusion, Binder Jetting, Laser Powder Bed Fusion (LPBF), Selective Laser Melting (SLM), Direct Metal Laser Sintering (DMLS), Selective Heat Sintering (SHS), Electron Beam Melting (EBM), Selective Laser Sintering (SLS), Fused Deposition Modeling (FDM), Stereolithography (SLA), Digital Light Projector (DLP), Laminated Object Manufacturing (LOM) y Composite-based Additive Manufacturing (CBAM). La nueva solución ha sido diseñada para mejorar la eficiencia, productividad y calidad del técnico aditivo, permitiendo la personalización masiva, la automatización de flujos de trabajo complejos y la escalabilidad y extensibilidad de los flujos de trabajo tanto manuales como automatizados. “Estamos abordando los retos de software en la industria de los aditivos que han impedido que se convierta en la corriente principal y

estamos proporcionando capacidades para ayudar a los clientes a acelerar el camino hacia la fabricación digital”, ha declarado Ryan Palmer, Director Global de Software, Datos y Automatización de HP Personalization & Industrial Business. “El nuevo HP Universal Build Manager simplifica, automatiza y ofrece un enfoque de fabricación con prioridad digital. Esta solución permitirá a los clientes explorar nuevas áreas de complejidad y valor, traspasar los límites de la producción sostenible y automatizar los pasos críticos de su flujo de trabajo digital”. Cobra Aero y Cobra Moto, una familia de empresas especializadas en el diseño y la fabricación de sistemas de propulsión para carreras, bomberos, industria aeroespacial y vehículos de superficie y submarinos, están desplegando la nueva solución HP Universal Build Manager para simplificar y automatizar los flujos de trabajo en los sistemas de fabricación aditiva de HP Jet Fusion y Renishaw. “Nos comprometemos a producir la tecnología de motores más precisa y de mayor calidad en todas nuestras empresas”, ha declarado Sean Hilbert, Presidente de Cobra. “Las demandas de nuestros equipos son intensas y altamente complejas. Nuestra capacidad de ofrecer productos seguros y de primera calidad depende de la optimización de nuestros

sistemas tanto para la productividad como para la fiabilidad. Creemos que el nuevo HP Universal Build Manager Powered by Dyndrite dará respuesta a nuestras necesidades, nos ayudará a superar los límites y establecerá el estándar en todos nuestros procesos de fabricación aditiva”. HP y Aconity, Aon3D, Aurora Labs, EOS, ExOne, Impossible Objects, Open Additive, Photocentric, Plural AM, Renishaw y SLM Solutions se han comprometido a explorar las formas en que HP Universal Build Manager puede ser compatible con sus sistemas de impresión en 3D. Además, la plataforma de arquitectura abierta está diseñada para admitir la interoperabilidad con soluciones complementarias de los principales proveedores de software independientes (ISV), entre los que se encuentra Ansys. El nuevo HP Universal Build Manager Powered by Dyndrite incluye: Soporte universal para los procesos aditivos más comunes. Apoyo a los formatos estándar de la industria CAD y a los formatos neutrales de los proveedores que permiten los flujos de trabajo CAD a impresión para todas las principales aplicaciones de MCAD. Motor de geometría de alto rendimiento acelerado por la GPU que ayuda a acelerar las tareas de cálculo como la generación de soporte, el corte y el trazado de herramientas. Arquitectura altamente escalable diseñada para soportar construcciones de alta densidad de piezas para optimizar el rendimiento y minimizar el coste. Potente motor de automatización basado en Python para capturar el conocimiento experto, las definiciones de los procesos y la capacidad de racionalizar los flujos de trabajo y automatizar las tareas repetitivas en apoyo de las soluciones de fábrica digital. Marco de plug-in extensible que hace que la versatilidad y la potencia de la plataforma HP Universal Build Manager sea accesible a todos los usuarios, fabricantes de máquinas y proveedores de software, facilitando la creación de soluciones específicas para los procesos sin tener que compartir la IP potencialmente sensible. Para ayudar en el diseño y la implementación de fábricas digitales con la tecnología Multi Jet Fusion de HP, los 3D Factory Services me-

jorados de HP dan soporte a los procesos clave necesarios para una gestión industrial exitosa y la producción de piezas de alta calidad a escala. Los servicios incluyen ofertas de evaluación de instalaciones y equipos, planificación y formación del capital humano y diseño e implementación de procesos de producción. Entre los servicios digitales avanzados se encuentran la interfaz de programación de aplicaciones (API) de HP 3D, el control de procesos de HP 3D y el centro HP 3D Center. HP está exponiendo la API abierta de HP 3D a las principales empresas de software del sector proporcionando a sus clientes que utilizan las soluciones de impresión en 3D de HP una API robusta y automatizada para integrar datos y agilizar los flujos de trabajo. Autonomous Manufacturing (AMFG), líder del sector en software de MES y flujo de trabajo, permite a clientes como Henkel integrar la API de HP 3D para ayudar a centralizar los flujos de trabajo de principio a fin, proporcionar el estado en tiempo real de sus sistemas de HP Jet Fusion y recibir alertas e información crítica para que los procesos sean más eficaces y el tiempo de inactividad sea menor. “Henkel tiene como objetivo proporcionar soluciones innovadoras para la Fabricación Aditiva que se aceleran con socios fiables como HP y AMFG”, ha declarado Chris Liddiard, Jefe del Segmento de Mercado de Piezas Industriales y de Automoción, Grupo de Tecnologías Adhesivas de la Corporación Henkel. “Con la ayuda de AMFG para conectar con nuestra infraestructura global de Centros de Aplicación utilizando las impresoras HP Jet Fusion, estamos ayudando a centralizar los flujos de trabajo de principio a fin, desde la solicitud inicial hasta la producción final de las piezas. Armados con estos importantes datos, Henkel puede entender e interpretar mejor los patrones de datos relacionados con la utilización de la máquina, la tasa

de fallos, las especificaciones geométricas y los parámetros de procesamiento, lo que nos permite proporcionar mejores servicios de fabricación para nuestros clientes”. Las nuevas funciones del Centro de Procesos HP 3D y del Centro HP 3D permitirán que las capacidades de gestión de calidad críticas para la fabricación mejoren el rendimiento y la repetibilidad, así como una mayor previsibilidad. Los clientes que aprovechen estas ofertas podrán ajustar sus sistemas de impresión HP 3D para una alta repetibilidad de aplicaciones específicas, implementar procesos a nivel industrial y controles de calidad a escala, y mejorar la sostenibilidad con el seguimiento de la materia prima y la calidad del material reciclado. HP también ha presentado la nueva HP Automatic Unpacking Station de nivel industrial, desarrollada junto con AM Solutions del Grupo Rösler, líder mundial en equipos, tecnologías de proceso y consumibles para el post-procesamiento automatizado y el acabado de superficies de piezas 3D. Ayudará a los clientes que utilicen los sistemas Jet Fusion 5200 de HP a reducir costes, lograr una mayor consistencia en la construcción y mejorar la calidad de las piezas en todos los flujos de trabajo. Entre los primeros clientes se encuentra Weerg, un importante productor italiano de piezas que está ampliando los límites de la producción industrial en 3D con su flota de sistemas HP Jet Fusion 5200. “Estamos entusiasmados con los continuos avances en automatización de HP y sus socios como AM Solutions”, ha señalado Matteo Rigamonti, fundador de Weerg. “A medida que ampliamos nuestro negocio y gestionamos una flota creciente de sistemas HP Jet Fusion, estas capacidades mejoradas están diseñadas para ayudarnos a satisfacer la demanda de los clientes y a mejorar nuestros tiempos de entrega de piezas de producción de gran volumen”. REPROpres 15

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BROTHER PRESENTA LA NUEVA gama TZePRO para integrar todas sus etiquetas profesionales

Brother ha lanzado la gama de etiquetas profesionales TZePRO, para ayudar al sector industrial, eléctrico y de telecomunicaciones a producir etiquetas más duraderas, flexibles y adaptadas a cada uso.

stas cintas, disponibles para su uso en diferentes aplicaciones y entornos, están diseñadas con materiales y adhesivos resistentes, duraderos y de calidad profesional, proporcionando una solución completa de etiquetado para aquellos profesionales que necesitan crear etiquetas in situ. La nueva gama TZePRO de Brother está formada por siete tipos de cintas, disponibles en diferentes combinaciones de ancho y color: Cinta auto laminada, que es la recién incorporada a la gama, permite proteger las etiquetas impresas y sellarlas permanentemente con una capa laminada, convirtiéndose en una solución ideal para cables de diferentes diámetros, incluyendo los de red CAT6A. Cinta laminada súper adhesiva, diseñada especialmente para aplicarla en superficies rugosas o en ambientes extremos, permaneciendo siempre en su lugar de aplicación gracias a su composición con un adhesivo extrafuerte. Cinta laminada flexible, pensada para la identificación de cables, cuya superficie es circular y necesita una identificación acorde a su diámetro. Se aplica envolviendo firmemente el cable en forma de rotación o bandera. Cinta de tubo termorretráctil – La etiqueta es un tubo imprimible hecho de una cinta especial no adhesiva que se adapta al cable cuando se aplica calor, ajustándose de manera permanente. Recomendada para el etiquetado e identificación de cables y conexiones y reconocido por la UL como un componente de UL224 con calificación VW-1. Cinta modo bandera - 2 anillas – Las etiquetas de bandera se aplican dejando el texto independiente del cable y totalmente visible para el usuario. Ideal para cables de fibra REPROpres 16

óptica y otros cables delgados. Cinta laminada de seguridad, desarrollada para asegurar que los objetos que deben ser identificados o protegidos no han sido manipulados ya que, al retirarse, deja una marca de seguridad y no permite volver a pegarse. Cinta de plantilla, diseñada para el marcado permanente sobre metales mediante reacción electroquímica, permitiendo el grabado de textos, números, logotipos e incluso códigos de barras de una manera instantánea. Para garantizar la durabilidad en entornos con condiciones extremas, las etiquetas laminadas de la gama TZePRO han sido probadas hasta el extremo, sometiéndose a una serie de pruebas rigurosas para poder garantizar a los usuarios una larga duración. Las pruebas han demostrado que las etiquetas permanecerán en su lugar y seguirán siendo legibles, incluso al estar expuestas al desgaste, a productos químicos o a temperaturas extremas. Los usuarios también pueden estar seguros de seguir el reglamento, ya que las cintas de Brother ayudan a cumplir las normativas de

cableado para electricistas y las normas ISO/ IEC 14763-2 y ANSI/TIA-606-C para el sector industrial y de telecomunicaciones. La nueva cinta auto laminada de Brother ofrece muchos beneficios para los centros de datos. La etiqueta se lamina durante la impresión, eliminando la necesidad de cubrir toda el área impresa. Este proceso aumenta la velocidad de aplicación de las etiquetas a la vez que ahorra costes. La cinta es más asequible, ya que los instaladores pueden utilizar ahora una cinta de 24 mm de ancho para etiquetar cables CAT6A, de mayor diámetro, sin necesidad de usar una cinta más ancha. “Para el sector industrial, eléctrico y de telecomunicaciones, el uso de etiquetas resistentes al paso del tiempo, que permanezcan legibles e intactas incluso en los entornos más difíciles, es fundamental”, explican desde Brother. “El que sea una gama que ofrece modelos tan variados ayuda a que cada profesional implemente un sistema de identificación claro, duradero y estructurado, algo fundamental en estos sectores”.

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BROTHER INTERNATIONAL EUROPE

refuerza su acuerdo con Kofax para distribuir ControlSuite™ en EMEA Brother International Europe ha anunciado un acuerdo estratégico con Kofax, proveedor líder de software de Automatización Inteligente para la transformación digital de los flujos de trabajo, que ayuda a empresas de todo el mundo a mejorar sus procesos documentales en los entornos de oficina.

as compañías están obligadas a trabajar con información segura y precisa, así como reducir los errores derivados de los procesos en los que se utiliza el papel. Kofax ControlSuiteTM mejora la productividad, asegurándose de que los documentos y la información lleguen siempre a las personas adecuadas y en el momento oportuno, a través de flujos de trabajo y procesos automatizados. De esta forma, las empresas pueden gestionar y controlar los documentos de forma segura, y les permite asegurar la cadena de custodia mediante el seguimiento automático de los documentos, de cómo se accede a ellos y se utilizan. “Kofax y Brother han reforzado su larga relación para servir mejor a nuevos mercados y clientes”, dice Chris Strammiello, Vicepresidente Senior de Ventas de Canal de Kofax. “Kofax ControlSuite y Brother proporcionan a los clientes flujos de trabajo de impresión y captura transformacionales, para ayudarles a alcanzar sus objetivos de seguridad, movilidad y eficiencia. Las exigencias del entorno de trabajo flexible de hoy en día subrayan el valor de nuestra sólida colaboración, ya que juntos ofrecemos una gran funcionalidad y capacidad de cumplimiento, tanto en la oficina como en remoto”. Kofax ControlSuite es la solución líder de gestión en captura, impresión y salida de documentos, que permite el cumplimiento de normativas y procesos internos, maximiza la seguridad e impulsa la

automatización de los flujos de trabajo de los documentos en una única suite totalmente integrada. A través de distintos sistemas y tecnologías híbridas, ofrece una experiencia de usuario unificada y constante en cualquier lugar, a la vez que es compatible con la más amplia gama de dispositivos de impresión y multifuncionales. Kofax ControlSuite permite a las organizaciones atraer a la fuerza de trabajo digital del mañana y hacer frente a los ciberataques, haciendo más estrictas las normas de privacidad y cumplimiento, así como incorporar a la nueva fuerza laboral en movilidad. Algunos beneficios que ofrece esta solu-

ción incluyen: Ampliar el valor de los documentos mediante capacidades avanzadas de captura e impresión. Impulsar la productividad iniciando dinámicamente flujos documentales. Maximizar la seguridad de los documentos y garantizar la gestión de la información. Conectarse de modo eficiente a un amplio conjunto de equipos y aplicaciones profesionales. Aliviar la carga administrativa de la solución gracias a la gestión centralizada de sus componentes. Incluir en los flujos documentales al personal en movilidad con Business Connect. Escalable con una solución flexible que crece con las necesidades del negocio. REPROpres 17

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CANON GALARDONADA

con dos prestigiosos premios «Product of the Year» de Printing United Alliance Canon ha obtenido los premios «Product of the Year» en las categorías «Digital Inks – UV» y «Automation Equipment (print/post-print)» en el concurso anual que organiza PRINTING United Alliance. Seleccionadas entre más de 200 candidatas pertenecientes a 85 categorías, las tintas UVgel 460 y la solución UVgel Wallpaper Factory de Canon han resultado premiadas por las ventajas que aportan a los clientes y por su innovación en el mercado del gran formato.

partir de la valoración que realizan un grupo de expertos analistas del sector, el concurso «Product of the Year», que organiza anualmente PRINTING United Alliance, promociona productos que desempeñan un papel esencial en los avances del sector de la impresión. Elegidas para la categoría de premios «Digital Ink – UV», las tintas UVgel 460 de Canon constituyen un componente clave en las impresoras de gran formato y soporte flexible, como la Colorado 1650. Las tintas UVgel tienen un efecto «gelificante» instantáneo y exclusivo en contacto con el soporte que proporciona una precisión excepcional en la colocación de las gotas y una calidad uniforme del color. El proceso de impresión con tintas UVgel no depende de la evaporación ni del calor, lo que permite disponer de impresiones instantáneas, incluso en soportes sensibles a las altas temperaturas. Por otro lado, las tintas UVgel son sumamente resistentes y duraderas, lo que significa que no precisan realizar una laminación adicional y, además, su flexibilidad las convierte en la solución ideal para aplicaciones de larga duración. En el caso de la Colorado 1650, Jeffrey Vermaat, copropietario de la empresa neerlandesa De Resolutie, uno de los principales proveedores de papel pintado en Europa cuyos productos se comercializan en 75 países, comenta: «El motivo que nos llevó a instalar la REPROpres 18

Colorado responde simplemente al hecho de que se trata de una impresora industrial que ofrece nuevas posibilidades de impresión y de soporte gracias a su exclusiva tinta en gel. Es una impresora fiable, con un sistema de control de la calidad ciertamente único». Las impresiones se caracterizan por un aspecto mate aterciopelado inigualable, unido a una gran gama de colores. Y gracias a la resistencia a los arañazos y a la solidez de la propia tinta, las impresiones de la Colorado se procesan y se secan al instante, y están listas para ser entregadas a los clientes. Ganadora de la categoría «Automation Equipment (print/post-print)», UVgel Wallpaper Factory es una solución completa y totalmente integrada que facilita la producción digital masiva de decoración mural personalizada. La Wallpaper Factory, cuya presentación tuvo lugar en mayo de 2020, integra perfectamente la impresora Colorado 1650 UVgel con funciones de acabado y manipulación de soportes de varios módulos de Fotoba, entre los que figura el Jumbo Roll Loader, el Cutter XLD170 WP y el Rewinder REW162, que mejoran la eficiencia de la producción y posibilitan un ciclo de fabricación totalmente automatizado e ininterrumpido. Esta nueva solución permite a los proveedores de servicios de impresión, a las instalaciones de impresión industriales y a los especialistas en decoración de interiores diversificar su negocio y mejorar

sus ofertas basadas en papeles murales personalizados. Dirk Brouns, Vice President de Large Format Graphics en Canon Production Printing, comenta: «Hemos colaborado estrechamente con nuestros clientes y con nuestros socios para innovar día tras día en nuestras soluciones para gráficos de gran formato y resulta muy reconfortante ver que estas soluciones cuentan con el reconocimiento generalizado tanto del sector como de nuestros clientes. La tinta UVgel es la piedra angular de nuestra tecnología exclusiva y los beneficios para nuestros clientes son innumerables. Gracias a Wallpaper Factory, podemos sacar partido de nuestro sistema Colorado y crear oportunidades orientadas a este segmento del mercado que está en pleno auge. El pasado año, la impresora Colorado 1650 resultó premiada por su versatilidad, calidad de impresión y facilidad de uso, y ahora estamos encantados al ver que este año las tintas UVgel y la solución UVgel Wallpaper Factory de Canon también han sido reconocidas y galardonadas.”

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CANON BATE UN RÉCORD

Guinness al imprimir digitalmente la fotografía más larga del mundo Canon ha entrado en el Libro Mundial de los Récords Guinness al lograr la impresión digital de la fotografía más larga del mundo, de casi 110 metros de longitud.

pesar de las adversidades meteorológicas, Canon ha logrado el reto gracias a su impresora fotográfica imagePROGRAF PRO-6100. Durante 16 horas seguidas e incluso bajo las frías temperaturas, lluvia y nieve, consiguió imprimir digitalmente la fotografía más larga del mundo con 109,04 metros de longitud, de forma ininterrumpida. Este evento tuvo lugar en Schattnesbergschanze, la histórica colina de saltos de esquí ubicada en Oberstdorf. Para conseguir la impresión digital de más de 109 metros de longitud se empleó únicamente 1,37 litros de tinta con la que se imprimieron imágenes de ciudadanos, paisajes, famosos y fotografías históricas de la ciudad de Oberstdorf. El resultado fue una fotografía impresa de dimensiones tan grandes como la Torre Colón de Madrid o el Edificio Diagonal Zero Zero en Barcelona. Esta acción cuenta además con un importante componente benéfico. Canon Alemania realizó una subasta online de las diferentes fotografías que se mostraban y recaudó 5.000 euros que fueron donados a una asociación regional que ayuda a niños desfavorecidos.

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TRAMA ENTORNO GRÁFICO:

Impresión 100% digital gracias a la tecnología de Canon Trama Entorno Gráfico es una empresa especializada en las artes gráficas, situada en Murcia. Su trayectoria comienza como una empresa familiar, que ha ido evolucionando constantemente desde sus inicios, y que ha despuntado especialmente en la última década.

n la actualidad, la empresa es liderada por José Antonio López Meléndez y su hija May López con una pretensión muy clara: llevar a Trama a la vanguardia del siglo XXI. Trama se ha caracterizado desde su nacimiento por la innovación y el servicio al cliente, cubriendo todo el proceso de las artes gráficas, desde el diseño a la finalización. Ahora da un paso más allá, y bajo el mando de May, han decidido incorporar la más puntera tecnología de impresión digital de Canon. Trama se convierte así en una empresa pionera en la región, donde muchas empresas de artes gráficas siguen ancladas en procesos tradicionales e impresión offset, ajenas a la revolución que está aconteciendo en el sector. La empresa apuesta por el futuro y por la impresión 100% digital, el camino ineludible por el que pasa la impresión profesional y que permite responder a las demandas de los clientes actuales: personalización, inmediatez, tiradas cortas y aplicaciones innovadoras que capten la atención de los clientes. Para lograr este objetivo se apoyaron en nuevos dispositivos Canon de impresión digital: la imagePRESS C10000VP, con la que logran cubrir toda la impresión en color; y la imagePRESS C710, cuya versatilidad permite un mayor rendimiento en tiradas de medio volumen que el equipo anterior. “Solo con ese cambio hemos notado una gran diferencia: con la anterior máquina hacíamos 25.000 copias mensuales, con la imagePRESS C710 hemos realizado más de 600.000 copias en seis meses”, afirma May López, responsable de producción de Trama Entorno Gráfico. REPROpres 20

Además, la compañía ha incorporado también la herramienta integral de preparación de documentos PRISMAprepare, que gestiona de forma flexible e intuitiva documentos para diversos usos. Los resultados son claros: El tiempo de trabajo se ha reducido en un 80 % para impresiones de todo tipo, incluso a doble cara. Además, ha permitido disminuir drásticamente los tiempos de entrega, un trabajo que en offset podría demorarse 15 días, ahora puede entregarse en 3, mientras que otros más sencillos se pueden entregar en tan solo unas horas. De Murcia al mundo: innovación y tecnología para impulsar la internacionalización La compañía se convierte así en una empresa referente en la región, lo que le dota de una ventaja competitiva muy relevante. La tecnología digital de Canon permite conseguir resultados más precisos, de mayor calidad, con

todo tipo de efectos y reduciendo tiempos y costes de manera asombrosa; lo cual contribuye a incrementar la eficacia y, por tanto, mejorar sus perspectivas de negocio. Además, el cliente puede obtener mejores resultados a un precio igual o más bajo y en unos tiempos más cortos. Trama busca ayudar e impulsar a su cliente, profesional en su mayoría, y brinda todo el soporte técnico necesario tanto a clientes pequeños como grandes. Por ello es importante contar con un partner tecnológico estratégico. Francisco Cachinero, Professional Print Manager de Canon, destacó: “Ayudar a Trama en su proceso de digitalización y, con ello, impulsar su internacionalización, ha sido un reto muy satisfactorio. Además, la confianza que han depositado en nosotros y la buena relación que mantenemos con ellos sin duda facilitan mucho la comunicación constante y nos invitan a continuar apoyándoles en todo lo que necesiten”.

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ONLINEPRINTERS PERMITE a los clientes la impresión sin emisiones de carbono de papeles reciclados sin coste adicional

ONLINEPRINTERS aumenta aún más su compromiso con la protección del medio ambiente y la sostenibilidad. Según Roland Keppler, director ejecutivo de ONLINEPRINTERS, los clientes que piden productos impresos hechos de papel reciclado tienen las emisiones de carbono producidas durante la producción de su trabajo compensado sin costo adicional.

l detalla: “La protección del medio ambiente es muy importante para nuestros clientes como lo es para nosotros como empresa. Por eso hemos decidido ofrecer todos los productos impresos en papel reciclado con una huella de carbono cero con efecto inmediato sin que nuestros clientes tengan que pagar un cargo extra. como anteriormente.” La compensación de carbono la llevan a cabo los especialistas en protección climática de ClimatePartner. La impresión de carbono neutral significa que todas las emisiones de carbono creadas al producir el trabajo de impresión se compensarán a través de un proyecto reconocido de protección del clima. ONLINEPRINTERS y ClimatePartner calculan primero la huella de carbono de los productos impresos en papel reciclado para determinar la cantidad de emisiones de carbono que deben compensarse. El dinero se utilizará para apoyar un proyecto que protege la selva tropical en la región amazónica brasileña y, además, la plantación de árboles en Alemania. Al comprar otros productos de la tienda de impresión en línea, los clientes también pueden realizar un pedido neutral en carbono contra el pago de un cargo adicional de menos del uno por ciento del valor del pedido en promedio, que se mostrará durante el pago. Moritz Lehmkuhl, fundador y CEO de ClimatePartner: “Nos complace que ONLINEPRINTERS esté ampliando aún más su ya fuerte compromiso con la protección del clima y sea pionero en la industria al presentar ofertas no-

vedosas y únicas en este sentido. Al hacerlo, la compañía hace un importante impacto que demuestra que la responsabilidad, la sostenibilidad, la orientación al cliente y el desarrollo empresarial van de la mano “. El impresor en línea prefiere papel certificado procedente de la gestión forestal sostenible, que lleve las etiquetas de los sistemas internacionales de certificación forestal “Forest Stewardship Council” (FSC®) o “Programas para la aprobación de los esquemas de certificación forestal ™” (PEFC ™). El taller de impresión está comprometido con la protección del medio ambiente y las operaciones respetuosas

con el medio ambiente en muchas otras áreas. Por ejemplo, en la impresión offset se utilizan tintas sin aceite mineral certificadas cradle to cradle y el proceso de exposición funciona sin productos químicos ni agua potable. Las planchas son cien porcentaje reciclable y reutilizable. Un sistema de gestión de tinta centralizado ayuda a evitar el material de embalaje y las máquinas de última generación son muy económicas y permiten una impresión de prueba rentable. Además, ONLINEPRINTERS ha sido certificada según la etiqueta ecológica francesa “Imprim’Vert (impresión verde) desde 2017 que establece un alto estándar.

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EPSON PROPONE DOS NUEVAS soluciones de impresión sostenible que mejoran productividad y eficiencia en el teletrabajo

Son muchas las personas que continúan teletrabajando e incluso las que ya lo han adoptado como método de trabajo habitual. Epson propone, pensando en todos ellos, dos nuevas impresoras multifunción diseñadas para entornos de oficinas domésticas y pequeñas empresas: la WorkForce Pro WF-4745 y la EcoTank ET-5880.

mbos modelos aprovechan la tecnología de impresión sin calor de Epson, basada en la inyección de tinta para una alta eficiencia energética, y proporcionan a los usuarios la posibilidad de elegir entre una impresora tradicional de cartuchos o un sistema con depósitos de tinta de alta capacidad, categoría que lidera Epson a nivel mundial. “Después de haber encuestado a más de 4000 empleados en Europa y Oriente Medio, sabemos que para un 70 % de ellos, factores como la durabilidad, la eficiencia energética y reducir la generación de residuos vinculada a los consumibles son aspectos “esenciales” para adquirir equipamiento para el teletrabajo”, comenta Álex Mateo, product manager de Epson Ibérica. “Tanto la WorkForce Pro WF-4745 como la EcoTank ET-5880 dan respuesta a esas inquietudes”. De hecho, los datos sugieren que si todas las impresoras láser instaladas en entornos domésticos y de pequeñas empresas, que actualmente se utilizan en Europa se pasasen a la tecnología de inyección de tinta de Epson, se podría reducir el consumo energético hasta en 311 millones de kWh al año o ahorrar más de 38,1 millones de euros en cada ejercicio. Y, además, reducir en 117 000 toneladas las emisiones de CO2 cada año. WorkForce Pro WF-4745 Además, gracias a su capacidad para más de 500 hojas, contribuye a una mayor eficiencia y reduce la frecuencia de reposición del papel. La WF-4745 también incluye una pantalla REPROpres 22

LCD táctil que facilita la navegación por los menús de una forma directa, así como un alimentador automático de documentos de 50 páginas, que permite escanear o enviar por fax documentos de una o dos caras de una forma rápida y sencilla. Este equipo aporta valor práctico tanto para oficinas domésticas como para pequeñas empresas que requieran funcionalidades de nivel profesional. EcoTank ET-5880 La EcoTank ET-5880 es una solución de impresión de coste ultrabajo e incluye tinta inicial para imprimir durante varios meses antes de necesitar sustituir la tinta. El sistema de depósito de tinta también elimina la necesidad de usar cartuchos y, por lo tanto, su gestión y eliminación, lo que reduce considerablemente la generación de residuo. La impresora incorpora múltiples funciones, como la conectividad Wi-Fi, que permite a los usuarios imprimir desde casi cualquier lugar, un panel

táctil LCD de 4,3” para facilitar la navegación, varias bandejas de papel, velocidad de impresión de hasta 25 páginas por minuto y un tiempo de impresión de la primera página de solo 5,5 segundos. “Ambos modelos están diseñados para pequeñas empresas y oficinas domésticas, por lo que son las impresoras perfectas para los empleados que en estos momentos trabajan desde casa”, afirma Mateo.

WorkForce Pro WF-4575.

EcoTank ET-5880.

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EPSON SIMPLIFICA

la digitalización y la gestión documental en la oficina con el nuevo WorkForce DS-730N Epson lanza el nuevo escáner business WorkForce DS-730N en un momento en el que las empresas implementan normativas de distanciamiento social y reestructuran sus lugares de trabajo.

ste económico escáner de gama media ayuda a simplificar los procesos de digitalización de documentos que llegan a la empresa, reduciendo la necesidad de gestión de papel y puntos de contacto compartidos. A través del contacto permanente con sus clientes, Epson es consciente de que la mejora de la conectividad y la simplificación de los flujos de trabajo son dos de las grandes prioridades para la mayoría de las empresas. Con la capacidad de escanear a velocidades de hasta 40 ppm / 80 ipm, el WorkForce DS-730N permite a las empresas capturar y compartir documentos rápidamente entre sus equipos, departamentos y oficinas, conectando a los empleados con la información que necesitan en la gestión de su trabajo sin necesidad de intercambiar documentos físicos. “Con las empresas viviendo actualmente un momento de transformación profunda, el WorkForce DS-730N llega al mercado en un momento crítico”, afirma Álex Mateo Product Manager de Epson Ibérica. “De forma

natural, un escaneado rápido y ágil de los documentos, permite a las empresas eliminar manipulaciones innecesarias del papel. Al eliminar la necesidad de un PC, Epson va un paso más allá y permite que los documentos se envíen a las carpetas correctas mediante flujos de trabajo predefinidos, que se pueden configurar en el propio dispositivo. Los botones de escaneado rápido del DS-730N son realmente robustos y permiten, además, utilizar el dispositivo simplemente con la punta de un lápiz o bolígrafo”. El escáner WorkForce DS-730N cuenta con una pantalla en color de 1,44 pulgadas que muestra claramente los destinos del trabajo escaneado, minimizando así errores de archivo, mientras que las funciones de procesamiento de imágenes multiplataforma, como la mejora de texto, garantizan que los archivos digitales de alta calidad se almacenen de forma óptima según la propia normativa de las empresas para la gestión de documentos. Características adicionales del escáner WorkForce DS-730N: Velocidad de

escaneado de hasta 40 ppm / 80 ipm a 300 ppp en color. Alimentador de documentos de 100 páginas. Carga de trabajo de hasta 4500 páginas. Capacidad de escaneado de soportes de impresión de 27 a 413 g/m2 y más de 6 m. Configuración del dispositivo a través de web, en el propio dispositivo o mediante drivers TWAIN e ISIS. Tecnología de protección de documentos de Epson que incluye sensores ultrasónicos y detección de desviaciones. Modo lento. Función de detección de alimentación doble. REPROpres 23

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KONICA MINOLTA LANZA

en streaming el Sistema Workplace Hub Pro Konica Minolta presentó en streaming el sistema Workplace Hub Pro. Durante el evento, se dio a conocer el futuro de la IT de las empresas, la solución que revolucionará la vida informática diaria de las empresas: el Sistema Workplace Hube Pro, la solución informática integrada y gestionada a distancia con todas las herramientas de seguridad, backup, supervisión y colaboración necesarias para dirigir un negocio con éxito.

as infraestructuras de IT evolucionan rápidamente para poder adaptarse a los cambios y afrontar las demandas del mercado. Los antiguos sistemas se enfrentan a nuevos retos como por ejemplo la garantía de la seguridad y ciberseguridad. Workplace Hub Pro responde a los desafíos del negocio, proporcionando gestiones más ágiles, colaborativas, una mayor seguridad, además de facilitar el acceso de los empleados a los sistemas de información, así como las actualizaciones seguras, monitorización 24x7, en definitiva, todas las herramientas necesarias para trabajar con tranquilidad. Eduardo Valdés, Head of Sales and Marketing Konica Minolta Business Solutions Spain, habló sobre cómo Konica Minolta se adapta a la “Nueva Normalidad”. Además, otros expertos de la compañía como Francisco Javier Boter, Product Manager of Solutions & Services de Konica Minolta; Rafael Alvariño, Office Product Manager de Konica Minolta; y Juan José Luque, IT Presales Manager de Konica Minolta, dieron todo tipo de detalles sobre esta innovadora solución que revolucionará la IT de las empresas. Workplace Hub Pro es una plataforma adaptada a las nuevas limitaciones, diseñada específicamente para responder a los desafíos de las PYME y de los grupos de trabajo en remoto. La perfecta combinación de hardware, software y servicios para gestionar el IT de manera desatendida. Particularmente en las empresas más pequeñas, imprimir, copiar, enviar faxes y escanear están todavía entre las principales rutinas de REPROpres 24

Eduardo Valdés, Head of Sales and Marketing Konica Minolta Business Solutions Spain.

Francisco Javier Boter, Product Manager of Solutions & Services de Konica Minolta.

Francisco Javier Boter, Product Manager of Solutions & Services de Konica Minolta; Rafael Alvariño, Office Product Manager de Konica Minolta; y Juan José Luque, IT Presales Manager de Konica Minolta.

trabajo diarias. Reconociendo esta necesidad, el ejemplar servicio Workplace Hub se combina con las capacidades de impresión y escaneado de alta calidad de las bizhub i-Series de Konica Minolta para ofrecer una solución potente e inteligente para su oficina conectada. Esta configuración también permite una integración sin fisuras de la gestión de la información y los procesos de negocio. Workplace Hub Pro es una nueva incorporación a la cartera de servicios de Workplace Hub de Konica Minolta, que refuerza su oferta IT todo en uno para pequeñas y medianas empresas (PYMES). Al sumarse a las soluciones Hub y Edge en Workplace Hub de próxima generación, la nueva versión Pro, combina tecnología de impresión de oficina potente e inteligente de la gama de impresoras multifunción en color bizhub i-Series A3 de Konica Minolta con el mejor software y servicios de IT, todo en una solución. Está diseñado teniendo en cuenta las necesidades particulares de IT de las pequeñas y medianas empresas (PYMES), y combina el innovador software Workplace Hub con capacidades de impresión y escaneo bizhub i-Series de alta calidad para ofrecer una solución para un lugar de trabajo inteligente y conectado. La solución avanzada ofrece a los clientes velocidades de impresión y copia que van desde 25ppm a 65ppm (páginas por minuto) y velocidades de escaneo que van desde 100/200ipm a 140/280ipm (imágenes por minuto). Workplace Hub Pro también ofrece una

amplia cartera de características y aplicaciones que incluyen administración de documentos e impresión, respaldo en la nube, conexión VPN remota y administración de Wi-Fi para brindar a los usuarios la posibilidad de trabajar con un solo proveedor para todas sus necesidades tecnológicas. Estas soluciones de IT híbridas, seguras y fiables se integran tanto física como virtualmente incluso en el entorno de oficina más pequeño, proporcionando herramientas de trabajo digital que requieren los usuarios. Con servicios de IT accesibles a través de estas soluciones, Konica Minolta puede encargarse de todas las necesidades de IT de sus clientes, lo que permite que incluso las pequeñas empresas se

beneficien de una infraestructura de IT que de otro modo solo sería accesible para las grandes empresas. Konica Minolta está constantemente optimizando y redefiniendo sus servicios y soluciones de acuerdo con los mercados en rápido cambio y los requisitos de las pequeñas empresas, con el objetivo de proporcionar a sus clientes exactamente las soluciones que necesitan. Esta configuración también permite una integración perfecta de la información y la gestión de procesos de negocio, ya sea digital o en papel. Para garantizar el más alto nivel de seguridad, la solución de IT y las funcionalidades de MFP se ejecutan en dos sistemas separados. REPROpres 25

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KONICA MINOLTA LANZA su showroom virtual

La plataforma online ayuda a crear un enfoque holístico para el recorrido virtual del cliente ante una nueva normalidad. Konica Minolta, empresa innovadora de tecnología global, ha lanzado una plataforma de sala de exhibición virtual para crear una nueva experiencia inmersiva para clientes y prospectos como parte de su enfoque holístico en la “nueva normalidad”.

ncontrar nuevas formas de interactuar con prospectos y clientes para ayudarles a repensar lo que es posible nunca ha sido más importante que en la época de Covid-19. Reemplazar elementos de interacción que se han realizado cara a cara hasta ahora por entornos virtuales es un desafío. Sin embargo, Konica Minolta reconoce que ofrecer plataformas online exitosas para generar impacto y valor en la impresión junto con otros canales, es clave para el futuro. La sala de exposición virtual estará inicialmente disponible para las perspectivas de tres de los productos principales de Konica Minolta dentro de la impresión comercial e industrial. Se trata de la prensa de etiquetas AccurioLabel 230 basada en tóner y la impresora de producción de gran volumen AccurioPress C14000, así como la prensa de producción de inyección de tinta UV AccurioJet KM-1e. Se agregarán más líneas de productos en el futuro. Los clientes actuales y potenciales se registran en la sala de exposición virtual a través de una página de destino dedicada en los sitios web de Konica Minolta. Acompañados por un responsable comercial de Konica Minolta, se les ofrece un recorrido virtual en 3D de una sala de exposición de impresión industrial o comercial, con sonidos ambientales de fondo. Podrán ver las galerías impresas de muestra, se les presentará contenido de video y se les harán presentaciones detalladas sobre la prensa de producción específica. Los elementos interactivos proporcionan un funcionamiento virtual en directo de las máquinas, REPROpres 26

incluidas demostraciones animadas del flujo de papel, los diferentes colores de tinta y carga de papel y apilado posterior a la impresión del producto. Las funciones especializadas también se pueden explorar en detalle durante el recorrido. Estos cubren áreas como el acabado en línea, la tecnología de inspección automática IQ-501 en el sistema de cuidado de calidad inteligente y la tecnología Dot Freeze ™ (DFT) única de Konica Minolta para el AccurioJet KM-1e. Ole Maaz, Gerente de Marketing y Comunicaciones Corporativas de Konica Minolta Business Solutions Europe, afirma: “La pandemia del coronavirus ha brindado a todos la oportunidad de reevaluar las acciones comerciales, sobre todo aquí en Konica Minolta Europe. Y las reglas han cambiado, muchas

posiblemente para siempre. La sala de exposición virtual se ha desarrollado de acuerdo con nuestro replanteamiento de lo que es posible para los clientes, y la reacción inicial ha sido extremadamente positiva. Esta nueva forma online de presentar productos evolucionará aún más y continuará expandiéndose con el tiempo”. “Sin embargo, reconocemos que los clientes no van a comprar estos productos solo con una presentación online. Todavía creemos en el poder de las relaciones personales y de ver nuestro portafolio y tocar los productos impresos en persona. Nuestro objetivo final siempre será ayudar a dar forma a las ideas de nuestros clientes en un enfoque de asociación, sin importar el canal de comunicación, ya sea en persona o virtualmente”.

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KONICA MINOLTA AGREGA una funcionalidad híbrida a sus prensas AccurioLabel Konica Minolta anuncia el lanzamiento de una nueva unidad de impresión flexográfica opcional para sus prensas AccurioLabel, que permite la producción en línea de blanco y color. Presentada por primera vez como unidad de sobreimpresión en Labelexpo hace poco más de un año, la opción de actualización permitirá a los productores de etiquetas avanzar en sus soluciones digitales.

esarrollada con el socio de fabricación de Konica Minolta en Europa, la empresa danesa Grafisk Maskinfabrik A/S (GM), la unidad de impresión flexográfica se puede adaptar a las prensas de etiquetas de tóner AccurioLabel 190 o AccurioLabel 230 originales de Konica Minolta (lanzadas en septiembre del año pasado). Tras las pruebas realizadas con éxito, ahora también está disponible comercialmente una nueva unidad de impresión flexográfica. Se dirigirá a los productores de etiquetas que buscan una solución híbrida completa para complementar los sistemas de impresión digital de alta gama. La unidad de impresión flexográfica AccurioLabel utiliza tintas flexográficas estándar. En combinación con el kit de sensor de sobreimpresión ya disponible, proporciona una sobreimpresión en línea perfectamente registrada de blanco o de cualquier otro color, lo que

abrirá las puertas a una gama más amplia de aplicaciones de impresión, como la impresión en sustratos transparentes. La unidad de impresión flexográfica comprende un desbobinador, una guía de banda, una estación de impresión flexográfica completa, un sistema de curado UV, un NIP de salida y un panel de control táctil. La nueva opción se integra sin problemas en el concepto operativo de AccurioLabel para mantener su facilidad de uso. Todas las prensas AccurioLabel también se benefician del software AccurioPro Label Impose que funciona a la perfección y proporciona un uso optimizado de los medios, evitando el posible desperdicio de sustratos de etiquetas. Fácil de usar, permite a los operadores manejar muchas tareas de preimpresión desde una estación de control central. Edoardo Cotichini, director de equipo de impresión industrial de Konica Minol-

ta Business Solutions Europe, declara: “El mercado de la impresión de etiquetas se considera uno de los principales segmentos del mercado que crecerá en el futuro. Y solo este año, casi la mitad de las instalaciones de etiquetas de banda estrecha serán digitales. La introducción de nuestra unidad de impresión flexográfica opcional es una nueva forma de ver la tecnología híbrida”. Cotichini continúa: “Ha sido impulsado por las demandas del mercado y esperamos aumentar aún más nuestra participación en el mercado de etiquetas, un mercado en el que ingresamos hace solo hace cinco años, pero ahora hemos vendido más de 500 máquinas de etiquetado, y la impresión industrial en general. Trabajando en estrecha colaboración con nuestros clientes en un enfoque de asociación, también les ayudaremos a repensar lo que es posible. La marcha de la producción digital es imparable”. REPROpres 27

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LA CONECTIVIDAD EN LAS impresoras multifunción DEVELOP

Adquirir una impresora multifunción es una solución solvente para muchos negocios y particulares, puesto que resuelven necesidades diversas que normalmente requerirían de varios equipos y mucho espacio.

i bien es cierto que características como la calidad, la capacidad o la velocidad de impresión son las que más se tienen en cuenta a la hora de hacerse con uno de estos equipos, últimamente está cobrando cierta relevancia la conectividad. Y es que, la tendencia de trabajar en remoto, está cada vez más en auge, por lo que requerimos de equipos que se adapten a las nuevas necesidades. Hasta hace unos años, las impresoras tradicionales requerían el uso de un cable para poder imprimir, pero, actualmente han evolucionado para ofrecernos más flexibilidad y comodidad. Las impresoras multifunción DEVELOP, importadas en exclusiva en España por Mastertec, son un excelente exponente en cuanto a conectividad además de llevar a cabo todo tipo de trabajos de impresión con gran soltura. Pero, ¿qué tipos de conectividad existen y por qué es importante la conectividad de las impresoras? Tipos de conectividad para las impresoras y equipos multifunción Gracias a la tecnología, lejos quedó aquella época en la que teníamos que recurrir, por obligación, al anticuado puerto paralelo para conectar las impresoras a los ordenadores. La llegada de tabletas y smartphones, tanto a nivel particular como profesional, ha hecho que los fabricantes de impresoras dejen de lado las conexiones con cables e integren Wifi y NFC entre sus soluciones de impresión. Cada una de estas tecnologías ofrece unos beneficios y utilidades distintos por lo que es muy interesante contar con ambas, pero solo los equipos más avanzados las incluyen. Este es el caso de las impresoras multifunción DEVELOP. REPROpres 28

Conexión Wifi en impresoras para oficina La conexión Wifi es ventajosa porque reduce todo el tiempo de configuración entre la impresora y el dispositivo que solicita la orden de impresión. Una de las principales ventajas es el hecho de poder cambiar la ubicación de los equipos dentro de nuestro entorno de trabajo, sin problemas de instalación y con una adaptación escueta y rápida. En relación con los cables, debemos decir que desaparecen totalmente con este tipo de conexión y podremos situar el aparato en el centro de una mesa, para que puedan conectarse a ella varios dispositivos y enviar, en cuestión de segundos, trabajos de impresión. Por supuesto, la comodidad de poder ordenar el envío de las tareas a la impresora directamente desde nuestro teléfono móvil, por ejemplo, nos dará facilidades que no permiten las conexiones antiguas o los modelos de gama baja. La conectividad NFC Como complemento de la conectividad Wifi, se encuentra la NFC. La diferencia principal entre ambas es que el alcance de la tecnología NFC es de, aproximadamente, veinte centímetros, mientras que las conexiones por Wifi tienen un alcance de varios metros. La conectividad NFC suele utilizarse, sobre todo, como sistema de autenticación o de identificación de usuarios. Por ejemplo, podremos conexionar varios dispositivos y, simplemente con acercarlos, se establecerá dicha conexión entre ellos. También será posible vincular dispositivos concretos a una o diversas impresoras. para que solo puedan ser utilizadas por los responsables de dichos dispositivos. La relación de la conectividad en las impresoras para oficina y la productividad de las empresas Como se ha podido ver, las impresoras para oficina de hoy incorporan diversas prestaciones innovadoras que ofrecen a los usuarios una gran variedad de opciones para conectar su impresora a cualquier dispositivo, de forma fácil, sencilla y sin cables. Con estos avances tecnológicos, la productividad de las empresas aumenta por varias razones. En primer lugar, se ahorra tiempo al no tener que conectar y configurar el dispositivo en el

ordenador cada vez que se usa. Esto, por no hablar de los problemas de conexión y errores varios. Eliminando la conexión por cable, también se eliminan los clásicos cuellos de botella, ya que, mediante una conexión Wifi, varios usuarios pueden enviar sus trabajos a la cola de impresión, en vez de tener que esperar a que el primero de ellos termine. Además, las impresoras multifunción actuales son mucho más rápidas, pudiendo imprimir documentos de gran volumen en pocos minutos. Por último, se trata de equipos eficientes, tanto a nivel energético como a nivel de consumibles, sin que eso perjudique su funcionamiento o la calidad de los documentos impresos. En Mastertec nos dedicamos a importar, en exclusiva, los equipos DEVELOP a España. Equipos tecnológicamente muy avanzados que resuelven las necesidades de impresión de negocios de todos los sectores. Son máquinas que no solamente incluyen Wifi, NFC o Bluetooth, sino que son compatibles con otros sistemas como ineoPrint. Este programa es de lo más interesante, pues brinda la oportunidad de solicitar la orden de imprimir desde cualquier lugar, sin necesidad de estar en la oficina, y enviar documentos a la cola de impresión desde una tableta o teléfono móvil. IneoPrint: una aplicación ideal para el teletrabajo Todos los modelos de equipos MFP DEVELOP, como la ineo 368, están equipados con varias opciones de conectividad para que cada empresa elija la mejor forma de imprimir y mejorar los flujos de trabajo en la oficina, sin importar el lugar desde el que se imprimen.

Incorpora todos los tipos de conectividad anteriormente mencionados, además de contar con compatibilidad con la aplicación ineoPRINT. Esta característica, añadirá un plus de productividad a estos equipos. Dicha aplicación es gratuita tanto en Android como en iOS. Solamente es necesario descargarla desde la tienda de aplicaciones y sincronizarla con la impresora, para empezar a trabajar con ella. El proceso de sincronización es muy sencillo e intuitivo, y se puede llevar a cabo de distintas maneras, bien de forma manual, ingresando la dirección IP del dispositivo o utilizando la función de escaneo de códigos QR. Una vez conseguido, podremos imprimir, pero también escanear documentos desde la impresora multifuncional a un smartphone, por ejemplo. Por otro lado, esta aplicación puede conectarse a cualquier proveedor de almacenamiento que exista en la nube, como, por ejemplo, iCloud, Dropbox o Google Drive, entre otros muchos. Además, está configurada para admitir todos los formatos de archivo que suelen utilizarse en oficinas, como JPG o PDF. En definitiva, a la hora de decantarse por un modelo de impresora multifunción u otro, es recomendable que nos fijemos en todos los detalles y características para estar convencidos de que cubrirá todas nuestras necesidades. Por todo ello, desde Mastertec apostamos firmemente por los equipos DEVELOP. Se trata de impresoras multifunción completas, de calidad, fiables y con lo último en conectividad, para ofrecer los mejores resultados y adaptarse a entornos de trabajo tan cambiantes como lo son actualmente. REPROpres 29

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CÓMO CONSEGUIR

la mejor calidad de impresión y color para la empresa con DEVELOP Las impresoras multifunción DEVELOP son garantía de calidad y fiabilidad en las impresiones. Teniendo en cuenta la importancia de la calidad de impresión y del color, es primordial saber cómo conseguir los mejores resultados y sacar el máximo partido a estas impresoras para oficina.

n este sentido, otro de los aspectos positivos de hacer un buen uso de la impresora es que se pueden reducir costes en consumibles y papel, ya que cuando se conoce bien una herramienta de este tipo, se necesitan menos pruebas para alcanzar los resultados esperados. La calidad de los documentos también es una cuestión de imagen. Por ejemplo, imaginemos que una consultora de cualquier sector tiene que presentar las conclusiones de su estudio mediante un dossier informativo lleno de gráficos a color e imágenes realistas de diverso tipo. Primero deberá de disponer de un equipo que pueda ofrecerle la máxima calidad y diversidad de formatos, como una de las impresoras A3 DEVELOP. Sin embargo, si no domina sus configuraciones y no emplea los mejores consumibles no podrá conseguir la calidad que se espera en un documento tan importante. Por eso, en los próximos apartados se repasan los puntos fundamentales para sacarle el máximo partido a este proceso troncal para muchas organizaciones. La calidad del tóner de las impresoras para oficina De nada sirve tener un equipo profesional DEVELOP si luego se utiliza tóner de baja calidad en los consumibles. Lo mejor es usar los cartuchos originales que ofrece la marca. Cada fabricante selecciona un tono concreto para sus colores y los ajusta en el software de la impresora. Por tanto, si se usa tóner de otra marca, lo más probable es que desaparezca REPROpres 30

esa correspondencia técnica y nos queden colores que no representan lo que vemos en nuestra pantalla. Incluso imprimiendo en blanco y negro, usar un tóner de baja calidad puede suponer problemas para el dispositivo. Se pueden bloquear los cabezales de impresión y darse una obstrucción de los inyectores. Estas reparaciones suelen ser costosas y, en ocasiones, suele ser necesario adquirir un nuevo equipo para volver a recuperar la calidad deseada. Otros problemas destacados que se dan en torno a la elección de consumibles de marca blanca son los siguientes: Problemas de compatibilidad: Muy a menudo, cuando se usan cartuchos de otras marcas, la impresora no los reconoce. Esto sucede debido a la falta de

correspondencia entre el software y el chip que se encuentra en el cartucho o tóner. Averías en la impresora: Ya lo comentábamos, se pueden producir averías por usar consumibles no oficiales. Como el gramaje de las partículas de color es diferente, estas tendrán más dificultados para pasar por el tambor y el fusor. La consecuencia es un desgaste anticipado de dichos componentes y de la banda de transferencia. El papel Al margen de la elección de consumibles oficiales, otro factor que puede ser determinante en la calidad de impresión es el papel, especialmente, cuando hablamos de una impresora láser. Claro está, no es lo mismo

imprimir un flyer que un dossier informativo: cada publicación o recurso requiere un papel específico, pero que sea de calidad. El gramaje del papel nunca debe ser menor de 80 gramos. Si se reduce esta variable, el papel acaba por presentar ondulaciones y arrugarse en las secciones que reciben más tinta. Por otro lado, aquellos papeles que han sido concebidos para la impresión digital están preparados para soportar la temperatura de los dispositivos de impresión y ofrecen un nivel de humedad adaptado. Así, cualquier papel offset normal de 80 gramos debería garantizarnos una impresión de calidad en una impresora láser cuando se trabaje en blanco y negro. Si nos pasamos al color, la calidad del papel deberá ser mayor, al igual que su gramaje. Cuando imprimimos en formato digital en color, el papel debe tener un gramaje suficiente para aguantar las 4 capas de color, cada una correspondiente a cada uno de los colores básicos, a lo largo del proceso. Además, cuando el papel es más grueso, se eliminan los riesgos de que se transparente, sobre todo en las imágenes, fotografías y gráficos. Otro consejo es utilizar formatos estandarizados para evitar que haya desajustes en la impresión. Es decir, trabajar con Din A4, A3, A2, etc. De otro modo, desde la impresión hasta el guillotinado, pueden darse errores en el formato y desviaciones en la presentación de los elementos impresos. Los puntos por pulgada: ¿cómo medir la calidad de impresión? Los puntos por pulgada (ppp) son un concepto de vital importancia en términos de calidad. Esta unidad se utiliza para convertir los píxeles de una imagen digital a otra unidad, las pulgadas en recursos físicos. De este modo, los ppp nos ofrecen una medida de cuántos píxeles por pulgada se introducen en una imagen de tipo impreso. Es una cuestión de densidad y de resolución. A medida que una imagen física es más grande, menos puntos por pulgada tiene, una circunstancia especialmente patente cuando nos acercamos a la imagen. Para evitar esta pérdida de calidad, no queda otra

que partir de una imagen digital que tenga muchos ppp. En función de las necesidades de cada trabajo, se usa un índice ppp u otro. Por ejemplo, un cartel promocional puede imprimirse a 72 ppp, ya que su diseño cobra valor cuando se miran a distancia. Por el contrario, una fotografía debe tener una resolución mínima de 240 ppp. Una vez que se alcanzan los 300 ppp en adelante, el ojo humano no puede percibir las diferencias. Mastertec, el partner de impresión para la empresa En Mastertec, como distribuidores oficiales de DEVELOP en España, pueden ayudar a

sacar el máximo partido de la impresora multifunción DEVELOP. Asesoran durante la fase de elección del equipo, durante su instalación y, después, durante su aprovechamiento. Ponen a disposición todo lo que se necesitará para obtener un rendimiento excelente, además de un completo servicio técnico y de soporte para resolver cualquier cuestión relacionada con las impresoras DEVELOP. Como ya se ha contado, los componentes y configuraciones son de gran relevancia a la hora de obtener una buena calidad de impresión y color, sin embargo, lo más importante es contar con una máquina excelente y fiable. Por eso desde la experiencia, siempre se recomienda DEVELOP. REPROpres 31

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XEROX PRESENTA

sus soluciones flexibles y conectadas para una nueva forma de trabajar En una rueda de prensa virtual Xerox ha presentado su oferta para para pymes y trabajadores en casa, de la mano de Macarena Perlado, Workplace Solutions Expert de Xerox España; Luis Heras, director de Marketing de la Entidad Sur de Xerox y María José Alcaraz, Responsable de Comunicación y Marketing de Xerox.

a oferta se compone de elementos que ofrecen la máxima seguridad para compartir información, conectividad con aplicaciones y sistemas corporativos y una gestión documental sencilla. También incluye Xerox AltaLink C8100/B8100, equipo que con las aplicaciones y la automatización de ConnectKey, que acelera la transformación digital de la oficina híbrida. Xerox anuncia una completa gama de soluciones y equipos, liderados por la gama Xerox AltaLink 8100, orientados a cubrir todos los retos y necesidades de las empresas en un tiempo que trae consigo una nueva forma de trabajar. La situación generada por la COVID-19 ha desplazado de las oficinas a los domicilios la fuerza de trabajo, un modelo que se va a mantener en el tiempo. Según los resultados del estudio de Xerox sobre el Futuro del Trabajo (Vanson Vourne, junio 2020), el 82% de la fuerza laboral de las organizaciones regresará a su oficina en un lapso de 12 a 18 meses de media. De cara al regreso, que en algunas ciudades ha comenzado en septiembre, las empresas están invirtiendo en nuevos recursos para ser compatibles con una fuerza de trabajo híbrida. El 56% busca aumentar sus presupuestos de tecnología, según este estudio, ya que es el único medio que facilita el acceso a los sistemas desde la oficina y en remoto. REPROpres 32

“Como estamos viendo desde hace meses, los empleados no están regresando a la oficina todos a la vez, o incluso en las condiciones que tenían antes, pero la necesidad de que las empresas puedan trabajar con una fuerza de trabajo híbrida permanecerá por tiempo indefinido”, manifiesta Luis Heras, director de Marketing de la Entidad Sur de Xerox. “Sin embargo, que el hogar haya pasado a ser para muchos el nuevo entorno de trabajo puede derivar en brechas de seguridad si no se contemplan medidas. Una de las conclusiones del estudio es que las empresas procurarán invertir en nuevas tecnologías y buscarán aumentar sus capacidades con herramientas que aceleren sus procesos de transformación digital”. Por este motivo, los responsables de negocio han posicionado como una prioridad en su agenda la inversión en tecnologías colaborativas, que permitan compartir información de manera segura. El trabajador en remoto debe tener acceso a todas la aplicaciones y recursos para mantener su nivel de productividad independientemente del lugar desde donde trabaje. La estrategia de Xerox para habilitar un entorno laboral efec-

tivo contempla: La instalación sencilla de redes y controladores para conectar equipos multifunción como Xerox B215 y WorkCentre 6515, que facilitan a los empleados remotos la impresión, copiado y escaneo directamente al correo electrónico. Los usuarios más avanzados pueden contar con Xerox App Gallery, que hace posible la conexión segura de equipos como VersaLink B405 con todas las aplicaciones corporativas, entre las que se incluyen herramientas de productivi-

dad en la nube de fabricantes líderes, como Microsoft o Salesforce. Cualquiera de estos equipos incorpora opciones de asistencia remota para mantenimiento y solicitud de consumibles. Con esta propuesta, Xerox garantiza un entorno protegido, donde la colaboración eficiente, el almacenamiento y uso compartido de información de manera segura y el cumplimiento normativo en gestión documental están garantizados. REPROpres 33

mpresas Xerox

Mejorando la productividad en la oficina híbrida Los empleados pasan de media un tercio de su jornada buscando información, una situación que puede ser solventada con Xerox DocuShare, una de las soluciones más innovadoras para la oficina híbrida. Se trata de una plataforma de gestión de contenidos que captura y digitaliza documentos, ayuda a encontrar y compartir archivos de forma sencilla y los conserva y enruta con flujos de trabajo automatizados en un solo paso. Asimismo, DocuShare se integra con un equipo multifunción y con otros sistemas clave para facilitar la subida y transferencia de archivos. Las conexiones cifradas entre el equipo y la solución alojada en la nube garantiza una seguridad completa durante todo el ciclo de vida de los documentos. AltaLink 8100, un aliado para transformar la oficina Los nuevos multifuncionales (MFP) Xerox AltaLink® C8100 y Xerox AltaLink B8100 ayudan a mantener mejor el entorno de trabajo flexible de hoy en día, colaborando con las empresas a la hora de acelerar su transformación digital con el acceso al ecosistema de aplicaciones ConnectKey®. Además de sus funcionalidades de impresión, la serie 8100 de AltaLink ayuda a acelerar la digitalización en el lugar de trabajo con un escaneado ultrarrápido de hasta 270 imágenes por minuto. Combinadas con las aplicaciones ConnectKey, estos multifuncionales ofrecen a las organizaciones el mejor asistente para el lugar de trabajo y el mejor aliado en el camino hacia la transformación digital. Estos equipos tienden un puente entre el mundo físico y el digital con aplicaciones innovadoras como Xerox Note Converter, que convierte la escritura a mano en documentos de texto editables, y Xerox Audio Documents, que crea archivos de audio a partir de texto. Asimismo, en el apartado de seguridad, la serie AltaLink 8100 está dotada de la máxima de seguridad gracias a la integración con las herramientas de McAfee, LogRhythm y Splunk Security Information and Event Management (SIEM). REPROpres 34

Macarena Perlado, Workplace Solutions Expert de Xerox España.

Para Macarena Perlado, Workplace Solutions Expert de Xerox España, “Xerox trabaja constantemente para ser relevante en el mundo actual, investigando en profundidad cuáles son las necesidades reales de las empresas. La oficina híbrida, con trabajo en remoto y pre-

sencial, va a permanecer como modelo dominante para las organizaciones. Nuestra misión, como demuestran nuestras nuevas soluciones de hardware y software, es convertir estos entornos en los más efectivos y productivos y garantizar así un retorno de la inversión”.

mpresas Ricoh

RICOH PRESENTA

el flujo de trabajo en pago por suscripción Ricoh ProcessDirector La solución de automatización de flujo de trabajo escalable y galardonada Ricoh ProcessDirector se ofrece en modalidad de pago por suscripción.

on varias opciones disponibles, esta nueva modalidad reduce significativamente los costes iniciales para los clientes y busca optimizar las operaciones, mejorar la integridad de los procesos, reducir los errores e impulsar la eficiencia con Ricoh ProcessDirector. El pago por suscripción pone este poderoso software al alcance de aquellos que prefieren contar esta inversión como un gasto operativo en lugar de un gasto de capital. “A medida que los proveedores de impresión se adaptan al nuevo mundo del trabajo, una herramienta sólida como Ricoh ProcessDirector es imprescindible”, comenta Clive Stringer, Director Continuous Feed and High End Software Sales, Commercial Printing Group, Ricoh Europa.

“Nuestros clientes nos han dicho que están buscando formas más flexibles de acceder al poder de las capacidades de Ricoh ProcessDirector para adaptarse a sus diversos modelos comerciales. Por eso, hemos puesto en marcha esta nueva opción de pago por suscripción”. Además, con el lanzamiento de la nueva versión 3.9 de Ricoh ProcessDirector el próximo mes de noviembre de 2020, esta herramienta estará lista para conectar con la nube, será aún más escalable y flexible, e incluirá la capacidad de alojarse en un entorno virtual administrado por el cliente. Las mejoras adicionales afectan a la recopilación de datos, a las capacidades de generación de informes, a la productividad del administrador y a la fa-

cilidad de uso para el operador. También se mejora el escaneo de vulnerabilidades y la escalabilidad es más fácil con componentes en contenedores. Ricoh ProcessDirector es una solución probada de gestión de flujo de trabajo independiente del fabricante, diseñada para: Capturar de manera segura, transformar y gestionar la información para ayudar a los flujos de trabajo. Responder a las necesidades de seguimiento y localización. Cumplir con los requisitos de auditoría. Automatizar los flujos de trabajo. Permitir la optimización postal, la gestión de la producción y la integración de sistemas dispares. Abordar las necesidades de entrega multicanal.

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mpresas Sharp

SHARP LANZA EL EQUIPO

multifunción A3 color de menores dimensiones del mercado y funciones de gama alta Sharp ha lanzado al mercado un nuevo equipo multifunción A3 color con velocidad de impresión de 25 páginas por minuto con el tamaño más pequeño del mercado y funciones avanzadas de seguridad e impresión móvil reservadas hasta ahora a modelos de gama superior (25 a 60 páginas por minuto).

on este nuevo equipo, rápido, pequeño, silencioso y con un consumo eléctrico muy bajo, la compañía ofrece una solución asequible, pero con unas prestaciones superiores a cualquier otro modelo del mercado dentro de su categoría a empresas o departamentos que no gestionen grandes volúmenes de impresión. A ello se añade un diseño compacto que permite a las empresas ubicar el equipo en espacios reducidos o rediseñarlos sin tener que pensar en ubicaciones específicas debido a su alta adaptabilidad. El nuevo equipo, denominado BP-30C25, se inscribe en el concepto C-Cube de Sharp, caracterizado por integrar los modelos de formato A3 color más pequeños del mercado, prácticamente el mismo tamaño de un equipo A4. El nuevo equipo tiene unas dimensiones de 575 mm x 630 mm, un diseño cúbico y permite añadir bandejas de papel adicionales, factores que facilitan su adaptación a distintos espacios y una instalación rápida, ya sea como dispositivo de pie o de sobremesa. Ofrece una velocidad de impresión de 25 páginas por minuto, pero incorpora de serie prestaciones propias de equipos A3 con capacidad de imprimir hasta 60 páginas por minuto, entre ellas alimentador de hasta 100 páginas y disco duro de estado sólido. Asimismo, tiene una velocidad de escaneo de hasta 52 imágenes por minuto y una capacidad máxima de papel de 1.850 hojas que se puede alimentar desde bandejas separadas para seleccionar así diferentes tipos de papel en función de la impresión requerida, incluidas etiquetas, sobres, A6, satinado o mayor gramaje. REPROpres 36

Entre las funciones de seguridad avanzadas, el equipo cuenta con control de acceso con detección de intrusos, prevención de ataques de firmware, listas blancas para protección contra accesos no autorizados y capacidad de auto-recuperación para identificar una intrusión maliciosa y restaurar el equipo a su estado original. Asimismo, cuenta con la certificación SSL-Security Socket Layer (capa de conexión segura) que verifica automáticamente la seguridad de todos los servidores externos que se comunican con el multifunción. El equipo se integra fácilmente con las aplicaciones de red existentes y los servicios cloud más populares, entre ellos Box y Dropbox.

Además, ofrece de forma opcional conectividad inalámbrica para imprimir fácilmente desde móviles, tabletas u ordenadores portátiles sin necesidad de tener contacto físico con el dispositivo. También permite imprimir directamente archivos de Microsoft Office desde un USB y compartir un volumen importante de documentos escaneados por correo electrónico mediante una dirección URL. Por último, dispone de un interfaz personalizable y de pantalla táctil LCD de 7”, común en toda la gama de Sharp. Además, el portal de aplicaciones de la compañía permite a los administradores añadir nuevas aplicaciones y actualizar las existentes fácilmente desde el panel táctil.

mpresas Truyol Digital

TRUYOL DIGITAL LANZA

los micropedidos para ayudar a sus clientes a incentivar las ventas Truyol Digital, imprenta digital de referencia en España, ha habilitado en su página web truyol.com una sección bajo el nombre de MICROPEDIDOS con una selección de productos de interés general. Este conjunto de artículos de material publicitario y corporativo está preconfigurado para realizar tiradas muy bajas, sin unidades mínimas, a un precio incomparable.

a imprenta más innovadora del sector ha sacado el máximo rendimiento a la tecnología de impresión digital para ofrecer a sus clientes una solución que les ayude a aumentar su rentabilidad con producciones más reducidas y la reposición bajo demanda, según sus necesidades actuales. Truyol Digital se adapta así a las demandas más actuales del mercado en el que la mayoría de las empresas se han visto forzadas a reducir sus inversiones, entre otras muchas medidas, para disminuir el impacto económico de la pandemia mundial por Covid-19 en sus negocios. De esta forma, los clientes de Truyol Digital pueden ofrecer microtiradas a medida de material publicitario y material de oficina con precios muy económicos. La sección de MICROPEDIDOS abarca una gran variedad de productos preconfigurados con especificaciones estándar, imprescindibles para cualquier negocio. Entre el material de oficina se encuentran las tarjetas de visita, los calendarios de mesa con peana, las carpetas portadocumentos, y las carpetas con anillas. La selección de material publicitario engloba productos encuadernados con grapa, folletos dípticos o trípticos, flyers, pósteres; displays envolventes, roll ups estándar y roll ups barnizados, y adhesivos en papel. Las tan demandadas mamparas protectoras de metacrilato también se incluyen en esta

sección en sus versiones para mostrador y colgante. Truyol Digital busca incentivar la actividad comercial del sector para ayudar a sus clientes a mantener sus resultados de venta ofreciéndoles productos de calidad sin tener que realizar una tirada mínima para obtener rentabilidad. De esta manera, se evita que las empresas renuncien a estos pedidos por conllevar sobrantes de stock o un desembolso superior a lo estrictamente necesario. Hasta el momento, la impresión digital, en contraposición a los sistemas de impresión tradicionales offset, daba respuesta a la po-

sibilidad de realizar tiradas cortas con una gran calidad de impresión, con multitud de herramientas de valor añadido y mayor nivel de personalización. Los MICROPEDIDOS suponen un paso más en el rendimiento y la eficiencia productiva de la tecnología de impresión digital de Truyol Digital que permite conseguir ese equilibrio entre rentabilidad de producción y precios competitivos. El objetivo final es incentivar el consumo con pedidos a medida, así como aumentar la tasa de repetición de la producción de los artículos seleccionados.

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erias Digicom

DIGICOM Y PROMOGIFT UNEN

sus fuerzas para reactivar el mercado y aplazan sus fechas a septiembre Debido a la evolución que se está dando durante este período en relación a la segunda ola del COVID-19 en España, y tras un intenso diálogo con todos los agentes implicados, los comités organizadores de PROMOGIFT, Salón Internacional del Regalo Promocional y Maquinaria para Personalización, y de DIGICOM, Feria de Impresión Digital y Comunicación Visual, junto con la organización de IFEMA, han decidido convocar ambas citas en las mismas fechas para crear el mayor evento en España de estos sectores aprovechando las sinergias que tienen en común.

ROMOGIFT y DIGICOM, de este modo, aplazan sus fechas para realizar la nueva celebración del 14 al 16 de septiembre de 2021 con la finalidad de apoyar los intereses de las empresas del regalo promocional, la impresión digital y la comunicación visual ofreciendo un espacio de encuentro que acogerá más de 550 expositores, 700 marcas y más de 12.000 visitantes, lo que convertirá este evento en el más importante de todos estos sectores. Con estas cifras, los comités organizadores quieren que ambas ferias sean un referente en el mercado promoviendo la recuperación de los sectores partícipes y el crecimiento económico del país. PROMOGIFT se ha consolidado, a lo largo de su trayectoria, como la mayor plataforma comercial del PTO (Publicidad a Través de Objeto) en la península ibérica y la feria de referencia para esta industria en el sur de Europa, gracias al apoyo de las empresas líderes de este segmento económico y al compromiso de sus asociaciones -AIMFAP, Asociación de Importadores, Mayoristas y Fabricantes de Artículos Promocionales, y FYVAR, Asociación de Fabricantes y Vendedores de Artículos Promocionales y Publicitarios-. Su última edición, celebrada en enero de 2020, se culminó con éxito de participación al registrar 486 empresas y marcas expositoras, procedentes de 26 países y 6.343 visitantes profesionales, de 3.235 empresas de 34 países. REPROpres 38

Por su parte, DIGICOM, la feria referente para la industria gráfica y la comunicación visual de la península ibérica, organizada por IFEMA en colaboración con The eWorld Team, celebró su primera edición en junio de 2019, reuniendo a 90 expositores y 300 marcas, y recibiendo la visita de 4.518 profesionales convirtiéndose en todo un éxito en su debut. Los dos certámenes se celebrarán en un entorno completamente seguro gracias a la amplia batería de medidas higiénico- sanitarias y protocolos de seguridad que ha implementado IFEMA para el desarrollo de los eventos en su recinto ferial con todas las garantías. En este contexto, cabe destacar que la Comunidad de Madrid ha otorgado a IFEMA el sello Garantía Madrid que reconoce la labor de IFEMA en la adopción de normas de obligado cumplimiento en la nueva normalidad impuesta por el COVID-19, así como, por el desarrollo de protocolos extraordinarios.

Además, IFEMA ha obtenido el sello ‘Safe Travels’ del World Travel & Tourism Council (WTTC) para la industria de los Centros de Convenciones, Reuniones y Eventos, por los protocolos y actuaciones llevados a cabo para la vuelta a la actividad con una reapertura segura, saludable y responsable. A ello se suma la certificación otorgada por AENOR por sus medidas anti COVID-19. Estos certificados reconocen la importancia de adopción de medidas y protocolos implementados para garantizar la seguridad y movilidad de los participantes a los eventos, así como la transmisión de la información a todos ellos sobre las medidas de control de accesos y aforo, distanciamiento físico, medidas de higiene y limpieza; además del rediseño de los eventos con la combinación de formatos presenciales e híbridos, como disposiciones esenciales para un correcto desarrollo de las ferias y congresos.

erias C!Print

NUEVO LANZAMIENTO de C!Print Sourcing

C!Print Madrid, el evento líder de profesionales de la comunicación visual, la impresión y la personalización, lanza la plataforma online C!Print Sourcing. Esta nueva herramienta web de consulta gratuita para profesionales del sector, permite la búsqueda de equipos, materiales y aplicaciones, y el contacto con sus distribuidores y fabricantes.

os impresores, rotulistas, y todo aquel que necesite información sobre cómo realizar su proyecto de impresión, rotulación, marcaje o comunicación visual; encontrará en C!Print Sourcing información sobre opciones disponibles en el mercado español, y podrá contactar con distribuidores y fabricantes. Ya sea en impresión digital, corte, acabado, grabado, sublimación, serigrafía, marcaje textil, impresión 3D, Offset-flexografía, Señalética-PLV-Rotulación o digital signage, C!Print Sourcing agrupa, por primera vez, información detallada de productos del sector en una sola web. Además de ser un escaparate de productos para profesionales de la comunicación visual y la impresión, C!Print Sourcing augura ser una fuente de contenido de novedades, lanzamientos y noticias sobre el mercado. Una plataforma que agrupa información relevante del sector. De este mismo modo, incluye también promociones, ofertas exclusivas, información sobre equipos en ocasión, y ofertas de empleo. La información disponible en C!Print Sourcing está organizada por categoría de producto, por distribuidores, y por marcas o fabricantes; de esta manera, el usuario podrá encontrar información sobre equipos, maquinaria, materiales, soportes, consumibles y aplicaciones, de manera fácil e intuitiva. Tras un sencillo, rápido y gratuito registro, puede contactar y acceder a la información de fabricantes y su red de distribución.

C!Print Sourcing está activa en Francia desde 2015. Las principales marcas del sector respaldan la plataforma que contiene más de 6.700 artículos referenciados. Una herramienta útil al mercado para aumentar su visibilidad y oportunidades; y útil al usuario profesional porque le ayuda a desarrollar su actividad

de una forma más eficiente. Esta nueva herramienta nace con el objetivo de dinamizar el mercado y ser una extensión del Salón C!Print Madrid. A lo largo de todo el año, el usuario podrá conectarse a la web de C!Print Sourcing y buscar la información que desea para realizar su proyecto.

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erias Graphispag

GRAPHISPAG SE TRASLADA a mayo de 2022

Graphispag, la feria de referencia en el mercado ibérico para la industria gráfica y la comunicación visual, traslada su celebración a 2022 a la espera que la coyuntura sea más favorable y se vaya perfilando la recuperación económica, tan necesaria para alcanzar la normalidad social. Concretamente las nuevas fechas fijadas son del 10 al 13 de mayo de 2022 en el recinto de Gran Via de Fira de Barcelona.

res son los principales motivos que aconsejan posponer Graphispag un año: la propia evolución de la situación sanitaria; el aplazamiento y la consecuente concentración de otras grandes citas feriales europeas del sector gráfico en el primer semestre de 2021; y la afectación de la crisis sobre la actividad de compañías y profesionales de la industria gráfica de nuestro país. Según el director de la Unidad de Negocio de Packaging, Printing & Retail de Fira de Barcelona, Xavier Pascual, “esta decisión viene avalada por las opiniones de empresas y asociaciones del sector que hemos ido recogiendo y consideramos que es la mejor opción para que la industria gráfica y la comunicación visual de nuestro país cuente con un Graphispag reforzado con una amplia representatividad y participación de oferta y demanda y capaz de contribuir eficazmente a reactivar el negocio de las compañías de servicios gráficos y de otros sectores que incorporan la impresión”. Por su parte, el presidente del Comité Organizador de Graphispag, Xavier Armengou, subraya la complejidad del momento que obliga a las empresas gráficas “a centrarse en adecuar su actividad y estructura y en pensar en hacer las cosas de forma diferente a la que estábamos acostumbrados”. En este sentido, Armengou se muestra convencido que “surgirán nuevos modelos de negocio y de colaboración empresarial, que aumentará la automatización y digitalización en el sector, pero que el valor del producto impreso seguirá REPROpres 40

siendo diferencial y necesario, algo que se demostrará en Graphispag que tiene que poder agrupar la máxima representatividad para atraer la mejor demanda”. Organizado por Fira de Barcelona en colaboración con Graphispack Asociación, Graphispag 2022 volverá a integrar todas las formas de impresión, tanto las tradicionales, como las digitales en auge, así como también las más avanzadas (funcional, 3D o printed-electronics) con aplicación en sectores industriales. El emblemático evento gráfico mostrará novedades en software, diseño, tecnologías de impresión y acabados, así como soportes y consumibles, concediendo especial protagonismo a las empresas de servicios gráficos que están

creando productos gráficos innovadores que generan valor y ventajas comparativas frente a la comunicación digital. Mientras tanto, Graphispag quiere seguir manteniendo un estrecho contacto con el sector y ya está trabajando para crear en 2021 espacios de relación que propicien el conocimiento y el networking entre empresas y profesionales tanto de servicios gráficos como de otras industrias y negocios usuarios de soluciones de comunicación gráfica y visual. Uno de ellos, será la presencia activa de Graphispag en el salón Hispack, previsto para octubre del próximo año, para dar a conocer nuevas posibilidades de impresión específicas para el sector del packaging y las etiquetas.

CMY

erias FESPA

FESPA LANZA SU CAMPAÑA

para la exposición de marzo de 2021 FESPA ha lanzado la campaña promocional del evento de marzo de 2021 que se celebrará en el centro de exposiciones RAI de Ámsterdam (Países Bajos) del 9 al 12 de marzo de 2021.

on su mensaje de prudente optimismo: “Bringing Colour Back”, FESPA se prepara para ofrecer un evento seguro y focalizado que permita a la comunidad de impresión especializada volver a conectar, ahora ya de manera presencial, tras todo un año en el que ha sufrido una interrupción de la actividad sin precedentes, y proporcionar un trampolín para la recuperación sostenida del sector. El sitio web del evento www.fespaglobalprintexpo.com ya está disponible y en él expositores y visitantes podrán encontrar información inicial. El sitio incluye los datos del recinto donde se celebrará el evento y la distribución de su espacio, así como una guía que irá evolucionando conforme lo hagan todas las medidas de sanidad y seguridad que se vayan aplicando en respuesta a la COVID 19. Los visitantes también podrán registrar ya su interés y acceder a la información sobre los precios de entrada y los códigos promocionales para recibir descuentos. Para los expositores, el sitio cuenta con un nuevo “escaparate” online donde pueden promocionar su participación mediante la publicación de información de sus productos y contenido técnico; además, desde este escaparate también podrán gestionar las consultas de compradores potenciales. El evento de marzo de 2021 incluirá la FESPA Global Print Expo para serigrafía, impresión textil y digital en gran formato, y se celebrará junto con la European Sign Expo para señalización no impresa. Los visitantes también podrán disfrutar en esta edición de las populares propuestas Printeriors y World Wrap Masters, que les inspirarán con las aplicaciones y materiales más innovadores en la decoración de interiores y decoración envolvente de vehículos. REPROpres 42

Neil Felton, director general, afirma: “La próxima primavera, cuando abramos las puertas de FESPA, muchas empresas llevarán más de 12 meses en un estado de auténtico letargo, cerradas a las interacciones y experiencias del mundo real. Pero uno de los instintos del ser humano es reunirse, relacionarse, comunicarse y descubrir. Cuando hablamos con las empresas de impresión, entre los responsables de la toma de decisiones es evidente el deseo inconfundible de salir, de conocer productos nuevos de primera mano y dar luz a ideas originales. Desean recuperar la energía y centrarse en el futuro”. Y añade: “Asimismo, nuestros expositores desean que la eficiente plataforma de FESPA presente las novedades de todo un año y les facilite el restablecimiento del contacto con sus clientes existentes y potenciales de una

forma que, sencillamente, es imposible recrear en un entorno online. Realmente estamos deseando contribuir a traer el color, la energía y el positivismo de vuelta a nuestra comunidad y ayudar a todos a seguir adelante”. La elección de Ámsterdam como anfitriona de FESPA 2021 hace posible que los visitantes de toda Europa puedan viajar con facilidad al evento gracias a una extraordinaria red de carreteras, ferrocarriles y conexiones aéreas con la ciudad neerlandesa. El evento de marzo de 2021 será el primer evento presencial de FESPA que se celebrará después de que todos los eventos planificados para 2020 se prorrogaran a 2021 como consecuencia del avance imparable de la pandemia de COVID-19. FESPA México, Brasil, África y Eurasia se han aplazado todos a nuevas fechas en 2021.

special teletrabajo

RETOS DE LAS EMPRESAS ante el futuro del teletrabajo

La pandemia ha acelerado la implantación del teletrabajo. Cisco estima que el número de trabajadores remotos en los países desarrollados se ha multiplicado por cinco durante el confinamiento, dato que incluso podría ser superior en España al contar únicamente con un 4,3% de índice de teletrabajo antes de la pandemia según Eurostat.

“

El teletrabajo ha llegado para quedarse”, destaca Michel Rodríguez, Director de Colaboración en Cisco España. En plena tramitación de la Ley del Teletrabajo, “en Cisco creemos que en España habrá un modelo híbrido presencial y remoto. Para que este modelo tenga éxito, las empresas deberán invertir en tecnología y habilidades digitales, y además fomentar una cultura de colaboración, autonomía y confianza”. Este cambio implica retos técnicos y de negocio, pero también culturales, de mentalidad y actitud que serán especialmente relevantes en la vuelta a la

oficina. Los principales retos técnicos son el soporte tecnológico adicional para los empleados, el mantenimiento de los niveles de servicio y satisfacción de los clientes y la coordinación diaria de las actividades del personal/equipo. Las reuniones ‘sociales’ de videoconferencia, y los canales ‘sociales’ de chat seguirán impulsándose para superar el principal reto social: la pérdida de relaciones interpersonales informales de tipo presencial. Por su parte, los cambios culturales, de mentalidad y actitud conllevarán un mayor bienestar de los empleados y equilibrio entre vida per-

sonal y laboral, además de una política de contratación más inclusiva que abarque talentos más diversos y personas con discapacidad. Ante este nuevo entorno de teletrabajo, Cisco prevé una importante inversión en servicios Cloud de videoconferencia y colaboración y herramientas de productividad para los usuarios. “Las empresas están descubriendo que el trabajo puede realizarse desde cualquier lugar de forma productiva, mientras los equipos se refuerzan con talentos diversos”, concluye Michel Rodríguez.

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special teletrabajo

LUIS HERAS,

Director de Marketing de la Entidad Sur de Xerox

“LAS EMPRESAS SÓLO SOBREVIVIRÁN Y PROSPERARÁN SI EVOLUCIONAN AL RITMO DE LOS CAMBIOS”

Qué elementos debe de tener en cuenta cualquier empresa para satisfacer las necesidades de teletrabajo de sus trabajadores? Para que una empresa innovadora sobreviva y prospere, necesita mantenerse al día con el ritmo de los cambios, anticipar nuevas formas de trabajo y tener en cuenta la conexión personal. La rápida transición al trabajo en remoto ha sido complicada para la mayoría de las empresas y puso de manifiesto lagunas tecnológicas. Para mitigar futuras interrupciones, las empresas necesitan invertir en nuevas tecnologías y buscar capacidad adicional en las herramientas existentes para acelerar la digitalización. Para entender mejor el cambiante entorno de trabajo, Xerox llevó a cabo su primera encuesta sobre el futuro del trabajo, para descubrir cómo los responsables de la toma de decisiones de TI apoyan el trabajo híbrido y cómo las empresas planean avanzar a medida que el mundo comienza a reabrirse. Nuestra encuesta reveló que los negocios buscan invertir en mayores herramientas de colaboración, automatizar los flujos de trabajo y apoyar la productividad de los empleados sin importar su ubicación física. Junto con las soluciones innovadoras basadas en la nube que conectan a los equipos y mejoran la velocidad y la agilidad para trabajar juntos, veremos a los empleados mejor asistidos para centrarse en trabajos de alto valor, sin importar su ubicación. Nuestras conversaciones actuales con los clientes giran en torno al aumento del traREPROpres 44

bajador híbrido, la importancia de la salud y la seguridad de los empleados y el aumento de la colaboración. Estamos manteniendo conversaciones con empresas de todos los tamaños sobre la digitalización de datos, su seguridad en la nube y la automatización de los flujos de trabajo. Y a medida que regresemos a la oficina, veremos el aumento de las tecnologías sin contacto. Estamos apoyando a los clientes en sus planes de regreso a la oficina. Esto incluye tecnologías sin contacto que permiten a los empleados usar las impresoras con un mínimo o ningún contacto físico directo y otras soluciones que ayudan a los esfuerzos de distanciamiento social del cliente en el entorno de trabajo. ¿Sería necesaria también formación? El cambio implica un período de adaptación y aprendizaje, y en estos tiempos, hemos tenido que hacerlo a una velocidad vertiginosa. Ofrecemos formación bajo demanda para mayor comodidad y flexibilidad. Los clientes pueden acceder a la formación 24/7 disponible a través de nuestra plataforma. Hemos aprendido a ser eficientes en un entorno de trabajo remoto y hemos tenido que entrenarnos en nuevas técnicas de comunicación con nuestros clientes y empleados. ¿Cómo se debe dirigir una empresa con un porcentaje de su personal trabajando a distancia? Las empresas sólo sobrevivirán y prosperarán si evolucionan al ritmo de los cambios.

A medida que las organizaciones gestionan a los empleados que trabajan en diferentes lugares, necesitan herramientas que cubran la brecha entre los entornos digitales y físicos con un mayor enfoque en la colaboración, la productividad y la seguridad informática. Un entorno profesional híbrido puede funcionar sin problemas, especialmente cuando se dispone de la tecnología adecuada, principalmente soluciones basadas en la nube para la comunicación, la colaboración y la TI remota. La nube es la elección lógica para permitir la fluidez del “trabajo desde cualquier lugar”, conectando equipos y mejorando la velocidad y la capacidad de trabajar juntos. Cuando unimos la nube con la digitalización y la automatización de procesos, los empleados serán más capaces para centrarse en trabajos más estratégicos, creativos y, en última instancia, de gran impacto, sin importar dónde se encuentren. ¿Qué ofrece Xerox a estas empresas? Las empresas están adoptando la digitalización, y ésta ha sido una oportunidad para ampliar la comprensión de nuestros clientes sobre lo que puede hacer Xerox, específicamente con ofertas integrales que admiten la automatización del flujo de trabajo y los procesos. Ofrecemos un conjunto exclusivo de software, servicios y aplicaciones que nos permiten ampliar nuestra experiencia desde el lugar de trabajo hasta la oficina en casa y más allá. Ayudamos a las empresas a digitalizar datos, asegurarlos en la nube y automatizarlos en flujos de trabajo. El trabajador medio pasa 2

horas y media al día buscando la información que necesita para hacer su trabajo. Con un entorno seguro en la nube y un conjunto de herramientas de escaneo y automatización de flujos de trabajo, podemos crear y mantener un entorno de trabajo colaborativo, eficiente y seguro. Mediante el uso de las aplicaciones Xerox ConnectKey, el sistema de gestión de contenidos Docushare Flex, el software de comunicaciones personalizadas XMPie y otras soluciones basadas en la nube, como la impresión virtual, permite a los clientes compartir información entre sus empresas, independientemente de la ubicación de las personas. También estamos ayudando a las empresas a modernizar su infraestructura de TI con servicios en la nube al equipar y apoyar a los equipos remotos con paquetes de tecnología para el trabajo y la educación a distancia que incluyen impresoras, computadoras portátiles, servicios y más. Estos cambios pueden ser una gran inversión. ¿Xerox ofrece instalaciones? No siempre es necesario hacer grandes inversiones; a veces, las soluciones simples y asequibles pueden abordar eficazmente las necesidades de nuestros clientes. ¿Cómo se debe gestionar el mantenimiento de equipos de empresa y remotos? Los departamentos de TI siempre han enfrentado a grandes retos cuando se trata de gestionar flotas de dispositivos de salida de varios proveedores y una amplia variedad de tareas relacionadas: instalación de dispositivos, actualizaciones, supervisión de suministros y elaboración de informes sobre la infraestructura general, por nombrar algunos ejemplos. Necesitan una herramienta completa y fácil de manejar que les facilite estas tareas, entre muchas otras. Nuestra solución Xerox® CentreWare Web les ofrece la posibilidad de gestionar de forma inteligente sus dispositivos de impresión desde una única y potente interfaz. Gestionar las instalaciones, los ajustes de configuración, ejecutar infor-

mes e incluso realizar un mantenimiento regular. Además, nuestros clientes pueden ponerse en contacto con nosotros desde sus plataformas preferidas cuando nos necesiten, y nuestro servicio técnico sigue asistiendo a nuestros clientes incluso en los momentos más difíciles del confinamiento. ¿Cómo se puede garantizar la seguridad con tantos usuarios? Tenemos un mantra con el que siempre hemos trabajado y que es igual de efectivo cuando nuestra gente está trabajando en remoto: Prevenir, Detectar y Proteger. En cada una de estas etapas desarrollamos soluciones para que la seguridad de la información de los documentos que imprimimos, escaneamos o enviamos tenga la máxima seguridad posible. ¿Cree que con el salto que ha dado el teletrabajo con la pandemia seguirá creciendo? La pandemia ha cambiado la forma en que trabajamos. A medida que continúa la experiencia del trabajo remoto global, las empresas están revisando el gasto del pre-

supuesto de TI, priorizando las inversiones en software basado en la nube, el soporte remoto de TI y el software de colaboración para dar un mejor apoyo a los empleados. Nuestra encuesta sobre el Futuro del Trabajo indica que, aunque hay una mayor confianza en el trabajo remoto, el 82% de los responsables de las empresas encuestados esperan volver a la oficina en un plazo de 12 a 18 meses. De hecho, el 95% de los encuestados indicaron que las comunicaciones en persona y cara a cara eran algo o una piedra angular vital de la vida laboral, así como el apoyo a la gestión del talento. Los temas más importantes que hemos escuchado emerger son que la gente extraña a sus compañeros de trabajo y la comodidad de colaborar en persona. En un mundo impactado por la COVID, las inversiones y avances tecnológicos y la comprensión de cómo se conectan las personas son una necesidad para un modelo de trabajo híbrido. Sí, es un reto, pero este año hemos aprendido a flexibilizar y navegar en tiempos inciertos. El lugar de trabajo moderno equilibrará lo mejor de ambos mundos. REPROpres 45

special teletrabajo

¿CÓMO LA IMPRESIÓN

hiperdistribuida ayuda a cumplir las reglas del nuevo paradigma laboral? El teletrabajo, una modalidad que hasta hace unos meses apenas se practicaba en España, y que se impuso en nuestro país dada la urgencia de la situación originada por el Estado de Alarma, y a pesar del vacío legal que existía en torno a la misma, por fin se ha formalizado en nuestro país tras la aprobación del Real Decreto-ley 28/2020 de 22 de septiembre.

s que, dado que se espera que muchos empleados sigan teletrabajando gran parte de su tiempo, y que incluso haya trabajadores que lo hagan el 100% de su jornada laboral, la necesidad de regular esta nueva modalidad de trabajo era evidente. De hecho, según IDC, el 75% de las empresas prevé establecer el teletrabajo para, al menos, el 5% de sus trabajadores, y el 50% estima que, por lo menos, el 10% de sus empleados seguirá teletrabajando. Este nuevo panorama laboral ha dado lugar a la aparición de entornos de trabajo híbridos, que han generado un importante aumento de los equipos informáticos que los departamentos de IT deben gestionar. Este panorama se complica al tener que dar cobertura tanto los equipos que necesitan los empleados para realizar sus tareas en teletrabajo, como las modificaciones en los patrones de trabajo en las oficinas. Aquí el cambio se centra en tratar de evitar concentraciones de personas en lugares concretos y así distribuir los recursos en múltiples puntos de acceso. En un entorno de oficina, nos encontramos con el desarrollo de un modelo de impresión distribuida en oposición a los modelos de impresión centralizada existentes en grandes empresas. Las empresas incorporan soluciones más pequeñas para cubrir grupos de trabajo más reducidos, pero igualmente productivos que con equipos más grandes. Así se consigue REPROpres 46

evitar aglomeraciones en los tradicionales corners de impresión. En un entorno de teletrabajo, los equipos han de cubrir las necesidades de productividad y parámetros seguridad de las compañías. A los responsables de IT les surgen más necesidades, como las de controlar un parque más extenso y distribuido en diversas ubicaciones - especialmente en entornos híbridos-, así como dar asistencia de una forma no presencial a las personas que están trabajando desde sus domicilios: desde atender problemas de configuración hasta de enviar el consumible al lugar de trabajo de cada persona. Hablamos de una

necesidad de impresión hiperdistribuida. La nueva solución de impresión hiperdistribuida de Brother para empresas medianas y grandes que tienen empleados teletrabajando, consigue cubrir las necesidades de estos entornos híbridos. Está basada en un servicio gestionado de impresión y una plataforma ubicada en la nube, que consigue controlar, incluso en remoto, todos los equipos de la compañía estén donde estén. Con una solución de impresión hiperdistribuida, todas las funciones de soporte y servicio -que habitualmente se realizan en los centros de trabajo- ahora pueden

llevarse a cabo en remoto con la misma eficiencia, independientemente de la ubicación del dispositivo, para que las empresas no tengan que preocuparse de la reposición de consumibles, incidencias técnicas, etc. Además, contribuye con el cumplimiento de los criterios de seguridad establecidos por las empresas para proteger la privacidad de los datos y reducir el riesgo a sufrir un robo de información o cualquier otro tipo de ciberataque, los cuales se han incrementado en los últimos meses con la nueva modalidad de trabajo. El confinamiento nos llegó por sorpresa a todos, y las compañías que no estaban preparadas para implantar el teletrabajo tuvieron que ‘apañárselas’ para desplegar esta ‘nueva’ forma de trabajar rápidamente; los empleados se vieron obligados a utilizar sus propias impresoras, que no eran las más adecuadas para cumplir con sus tareas, y desde luego no protegían la ingente cantidad de información sensible que manejan las empresas a diario. Por eso las empresas tienen que avanzar hacia una impresión hiperdistribuida, que ha sido una realidad durante los meses de confinamiento, y que ha llegado al tejido empresarial para quedarse. Porque es la única modalidad que puede abordar estos retos, y la única capaz de gestionar y controlar el uso de la enorme cantidad de soluciones de impresión que hay ahora instaladas, tanto dentro como fuera de las instalaciones de oficina. Además, ayuda a las empresas a ser más flexibles – algo fundamental teniendo en cuenta el panorama laboral actual –, y a cumplir con la nueva ley que regula el teletrabajo. De hecho, se espera que las compañías más avanzadas aprovechen esta modalidad como una oportunidad, lo que harán que salgan más reforzadas para abordar la ‘nueva normalidad’ en el trabajo con todas las garantías y sin ningún tipo de problemas.

José Ramón Sanz, Responsable de Marketing de Producto de Brother Iberia.

José Ramón Sanz, Responsable de Marketing de Producto de Brother Iberia REPROpres 47

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CÓMO AFRONTAR EL GRAN RETO empresarial sin perder productividad gracias a los espacios híbridos de trabajo

La pandemia no ha descubierto la digitalización empresarial, simplemente la ha acelerado. Lo que hasta entonces era una utopía lejana para muchas compañías, especialmente las pequeñas, en marzo se convirtió abruptamente en una realidad ante la cual muchos negocios se encontraban desarmados.

eguimos inmersos en una época que ha supuesto un punto de inflexión en la concepción de los modelos de trabajo, situación en la que las compañías necesitan socios tecnológicos que las acompañen y asesoren durante todo el proceso de adaptación. El teletrabajo se ha convertido en el gran reto de este año para las empresas, que deben asegurarse de que todos sus empleados dispongan de sus equipos de trabajo y puedan conectarse al servidor común para tener acceso a los documentos comunes sin poner en riesgo la seguridad

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de los mismos. Es decir, necesitan digitalizar su entorno corporativo. Los espacios híbridos de trabajo permiten desarrollar la actividad profesional de manera deslocalizada, sin necesidad de estar en una misma ubicación física ni en una oficina central. Sin embargo, para optimizar la productividad de los trabajadores y facilitarles este proceso las empresas necesitan contar con partners de confianza que les ayuden a lo largo de la transición hacia la gestión documental. Las soluciones tecnológicas que se requieren para esta realidad que ya no es

tan nueva deben tener dos características principales: favorecer una comunicación ininterrumpida y sin trabas e impulsar espacios virtuales que fomenten la colaboración entre los distintos profesionales de una misma empresa. El abanico de posibilidades que brindan las soluciones tecnológicas como las de Canon en espacios híbridos es inmenso. No solamente por la versatilidad que permiten a nivel de comunicación, sino también por la cualificación que ofrecen. Esta mayor calidad contribuye, a su vez, a proporcionar un valor de negocio a los clien-

tes mucho más elevado. Superar la barrera invisible de la distancia física requiere que el sistema colaborativo que se integre a nivel corporativo resulte fácil e intuitivo. De lo contrario, se producirá un efecto rebote. Los trabajadores no solo reducirán su productividad, sino que además experimentarán una predisposición negativa. En este sentido, la flexibilidad se erige como uno de los principales beneficios derivados de la integración óptima del teletrabajo. La automatización de procesos es imprescindible para conseguir la flexibilidad deseada y reducir al mínimo las posibilidades de error. La actualización de los sistemas y su compatibilidad con el servidor de impresión y gestión documental agilizará el trabajo y dotará de mayor flexibilidad a los usuarios, haciendo accesible el acceso a la información a través de la digitalización deslocalizada de documentos o el tratamiento de los documentos ya generados de forma electrónica. Los usuarios, además, lo percibirán como un modelo de trabajo más sencillo, con lo que el beneficio es mutuo. No obstante, la automatización y la integración de procesos no debe olvidar los mecanismos de supervisión. Esto también incluye la creación de un centro de control centralizado que monitorice la producción y el suministro de comunicaciones de todos los departamentos, o lo que es lo mismo: total visibilidad y control. La segunda gran ventaja competitiva que aportan las soluciones y servicios para espacios de trabajo híbridos es la personalización, una característica con un valor creciente. De hecho, para muchos clientes la personalización supone un factor decisivo a la hora de elegir un determinado servicio u otro, puesto que cada empresa cuenta con unas necesidades distintas. Los partners tecnológicos no pueden limitar su oferta a un catálogo cerrado, sino que deben desarrollar soluciones lo suficientemente flexibles como para dar respuesta a las demandas de sus clientes, independientemente de lo diferentes que sean entre sí. Canon posibilita la personalización de las comunicaciones a través de varios canales

para ayudar a crear vínculos más sólidos con los usuarios finales. Las comunicaciones personalizadas se pueden basar en factores tales como el historial de peticiones y las preferencias. Esto también permite crear contenido en tiempo real y suministrarlo a los usuarios a través del canal de su elección, pudiendo del mismo modo gestionarse la solicitud de producción de dichos contenidos a través de sistemas de “ecommerce” que proporcionen una traza del estado de la petición. Los partners tecnológicos tienen la oportunidad -y la responsabilidad- de ayudar a las empresas a erradicar la concepción indisociable entre trabajo y oficinas. La

deslocalización geográfica no lleva implícita la reducción de productividad, sino todo lo contrario. Desde Canon llevamos mucho tiempo trabajando mano a mano con nuestros clientes para reforzar la implantación de los espacios híbridos de trabajo, dándoles la oportunidad de contar con una plataforma única y segura que les permita acceder a todas las capacidades de los flujos de impresión, gestión documental y en la nube independientemente del lugar físico en el que se encuentren. Luis Olaya, Director del Canal Canon Business Services de Canon España REPROpres 49

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EL TELETRABAJO EXIGE

invertir en soluciones profesionales Nueve meses después del inicio de la crisis sanitaria y del que podríamos denominar el mayor experimento de teletrabajo de la historia, es evidente que la nueva normalidad laboral y la que suceda a las circunstancias actuales pasa por un entorno de trabajo híbrido.

or una parte, las medidas de restricción de movimiento y de distanciamiento social impuestas por las autoridades sanitarias obligan a las empresas a combinar la actividad a distancia y presencial. Y, por otra, una vez comprobados los beneficios del trabajo a distancia para la productividad, la flexibilidad y la conciliación de los empleados, numerosas empresas ya han tomado la decisión de permitir que éstos últimos trabajen desde casa de forma más frecuente y voluntaria, después de la crisis sanitaria. De hecho, según el estudio ‘Trabajo en remoto: La nueva realidad’, realizado por Telefónica, un 74% de las empresas planea establecer permanentemente el teletrabajo, y ello influirá en inversiones en

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tecnología, pero también en la necesidad de capacitar a los equipos responsables de gestionar estas infraestructuras en las organizaciones, por pequeñas que sean. A este respecto, cabe señalar que la necesidad de “orquestar” un ecosistema tecnológico compuesto por dispositivos tanto profesionales como domésticos intentando acceder a los recursos alojados en la red o la nube corporativa desde múltiples ubicaciones, ha complicado la labor de los responsables de TI de una forma sin precedentes. Esta realidad obliga a las empresas y a sus responsables tecnológicos a ser capaces de garantizar una experiencia de usuario óptima e idéntica a todos los empleados, con independencia de su ubicación. Para

ello, resulta imprescindible que las organizaciones construyan su estrategia de teletrabajo en base a proveer a sus trabajadores de dispositivos profesionales, ya que se trata de una inversión segura. En primer lugar, para evitar el coste de los tiempos de inactividad, tanto en términos económicos como de productividad, ocasionados por problemas de conectividad o por no disponer de audio y video de calidad para realizar, por ejemplo, una presentación por videoconferencia. La solución pasa, en este sentido, por un portátil profesional con los últimos estándares de WiFi y Bluetooth, suficientes conexiones periféricas como puertos HDMI y USB, una cámara fiable, audio de calidad y un ventilador silencioso.

En segundo lugar, en las circunstancias actuales, muchos empleados han recurrido a sus dispositivos propios, en su mayoría portátiles domésticos, para teletrabajar y, por tanto, para acceder de forma remota a las redes corporativas, con el consiguiente riesgo para la información potencialmente sensible. En este sentido, las consecuencias de la Covid-19 en el ámbito de la ciberseguridad están claras. Según el estudio de Telefónica citado anteriormente, el 89% de los profesionales del sector de la seguridad informática reconoce que el trabajo en remoto ha dificultado la labor de protección de los dispositivos conectados desde puntos dispersos geográficamente; más aún, si tenemos en cuenta que muchas compañías han tenido que implementar soluciones en remoto con prisa y de forma deficiente.

Esta combinación de circunstancias ha dado como resultado empresas más vulnerables a los ciberataques, por ejemplo, de ransomware, que, según datos de la firma de ciberseguridad Check Point, han crecido un 160% en el último trimestre en nuestro país. En este apartado, los portátiles con reconocimiento facial o de huella dactilar, así como la función de almacenamiento de credenciales, proporcionan una primera defensa contra los ciberdelincuentes. Otra alternativa factible es optar por soluciones zero client que evitan el almacenamiento de información confidencial en los dispositivos, de modo que, si un equipo se pierde o es robado, los datos permanecen seguros en el servidor en la nube. En definitiva, el mundo laboral vive una revolución sin precedentes en la que el éxito o el fracaso depende de las decisiones de

empresas y responsables de tecnología para optimizar y agilizar los procesos y mejorar la productividad de los empleados sin riesgos para la seguridad y la continuidad del negocio. El principal escollo, en este sentido, es el hecho de que en tan sólo dos meses hayamos experimentado los cambios que, en otras circunstancias, hubieran tomado dos años. Por ello, frente a las reacciones rápidas e improvisadas para hacer frente a los desafíos de conectividad, de seguridad e incluso de habilidades, y a medida que las empresas empiezan a diseñar sus estrategias de recuperación post-coronavirus en medio de un futuro incierto, invertir en soluciones profesionales es más necesario (y seguro) que nunca. Maite Ramos, Directora general de Dynabook Iberia REPROpres 51

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REDEFINIENDO el lugar de trabajo El mundo se prepara para la segunda gran ola del coronavirus. Tras meses de adaptación a la “nueva normalidad”, llega un incremento en el número de contagios que obliga a los gobiernos a tomar, de nuevo, medidas de contención para garantizar la salud de todos los ciudadanos. No cabe duda que, en este escenario, el entorno empresarial será uno de los más afectados, trayendo consigo cambios profundos en los espacios de trabajo y una transformación tecnológica y estructural sin precedentes.

as empresas que habían vuelto a la “nueva normalidad”, y las que todavía no lo habían hecho, vuelven a replantearse cómo diseñar sus espacios de trabajo: remoto o presencial guiado por la distancia entre empleados, reuniones limitadas, espacios compartidos restringidos… Las empresas deberán adaptarse a un entorno en constante cambio e incorporar nuevos hábitos y tecnologías que les permitan garantizar la salud y el bienestar de todos los empleados, a la vez que mantener unos niveles óptimos de productividad. Mayor productividad y eficiencia en el teletrabajo Dentro de este nuevo escenario, son muchas las personas que volverán al teletrabajo e incluso las que ya lo han adoptado como método de trabajo habitual. Pero también se ha generado ese espacio intermedio que llamamos la oficina híbrida. Pensando en todos ellos, desde Epson proponemos dos nuevas impresoras multifunción diseñadas para entornos de oficinas domésticas y pequeñas empresas: la WorkForce Pro WF-4745 y la EcoTank ET-5880. Ambos modelos aprovechan la tecnología de impresión sin calor de Epson, basada en la inyección de tinta para una alta eficiencia energética, y proporcionan a los usuarios la posibilidad de elegir entre una impresora tradicional de cartuchos o un sistema con depósitos de tinta de alta capacidad, categoría que lidera Epson a nivel mundial.

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La WorkForce Pro WF-4745 se convierte en la impresora multifunción en color más económica de Epson dentro de la gama profesional. Este equipo propone una impresión profesional de calidad a una velocidad de hasta 24 páginas por minuto, todo ello utilizando prácticos cartuchos de tinta de alta capacidad. Además, gracias a su capacidad para más de 500 hojas, contribuye a una mayor eficiencia y reduce la frecuencia de reposición del papel. Sin duda, se trata de un equipo que aporta valor práctico tanto para oficinas domésticas como para pequeñas empresas que requieran funcionalidades de nivel profesional. Por su parte, las impresoras EcoTank son únicas en el mercado y distintas a la mayoría de las impresoras, permitiendo ahorrar tiempo y dinero a la vez: No funcionan con cartuchos, sino con un depósito de tinta de gran tamaño que se rellena con botellas de tinta. Incluye tinta equivalente a 72 cartuchos, por lo que tendremos que rellenarla menos y durará más. Permiten ahorrar un 90% en costes de tinta. Desde el principio, se dispone de tinta suficiente para imprimir hasta 14 000 páginas. Instalación rápida y sencilla, compatible con la impresión móvil desde cualquier tipo de dispositivos. Responsable con el medio ambiente, generando menos residuo y con menor consumo energético gracias a la tecnología sin calor de Epson. En particular, la EcoTank ET-5880 es una solución de impresión de coste ultrabajo e incluye tinta inicial para imprimir durante varios meses antes de necesitar sustituir la tinta, teniendo en cuenta que nos centramos en espacios de trabajo con un cierto volumen de copias mensuales. Una impresora que incorpora múltiples funciones como la conectividad Wi-Fi, que permite a los usuarios imprimir desde casi cualquier lugar; un panel táctil LCD de 4,3” para facilitar la navegación; varias bandejas de papel, velocidad de impresión de hasta 25 páginas por minuto y un tiempo de impresión de la primera página de solo 5,5 segundos. Su sistema de depósito de tinta, además, elimina la necesidad de usar cartuchos y, por lo tanto, su gestión y elimina-

ción, lo que reduce considerablemente la generación de residuo. No cabe duda de que la innovación tecnológica se posiciona como una de las palancas clave para hacer frente a esta crisis sanitaria y económica. Contar con las soluciones adecuadas para poder desarrollar el trabajo de forma eficiente y óptima se vuelve una prioridad para las empresas que quieren cuidar de la salud y bienestar

de sus empleados sin dejar de lado la calidad y excelencia del servicio que ofrecen. Y todo ello teniendo en cuenta uno de los activos más preciados e irremplazables: la sostenibilidad. Así lo dejamos claro en nuestra iniciativa #Epson2Metros, en www. epson.es/epson2metros Óscar Visuña Director División Business | Epson Ibérica

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TELETRABAJO, DIGITILIZACION y sostenibilidad ambiental han venido para quedarse

Desde el mes de marzo el mundo empresarial y el mercado laboral ha tenido que interiorizar y aceptar el concepto de “teletrabajo”. Este término hay que acompañarlo también de la revolución digital. Tanto las empresas como los trabajadores tuvieron que adaptarse a desarrollar todos sus procesos desde casa.

a digitalización y la tecnología han supuesto una avalancha en nuestras vidas y se han convertido en grandes aliados. Ni Empresas ni trabajadores estaban preparadas para esta nueva forma de trabajar. No solo faltaban medios tecnológicos y herramientas para acceder al teletrabajo y de forma masiva, sino también que se han encontrado con alguna

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dificultad en las plataformas e infraestructura relacionadas con la “ciberseguridad”. En circunstancias normales se habría tardado tres años en la renovación digital y se ha hecho en seis meses. El teletrabajo en las empresas no era una práctica habitual, pero desde marzo, se ha puesto más en auge. Madrid, Cataluña y País Vasco son las Comu-

nidades que más facilidades de teletrabajo presentan. En el resto de España era un porcentaje muy escaso. La crisis sanitaria ha contribuido a poner en valor el uso de la digitalización mucho más de lo hecho por el sector tecnológico e industrial en las últimas décadas. El teletrabajo, la digitalización y la sostenibilidad ambiental

serán a partir de ahora, los tres elementos fundamentales sobre los que se va a apoyar la economía y el mercado laboral mundial en los próximos años. El nuevo proceso de la digitalización se apoya en las nuevas tecnologías como el 5G, la realidad aumentada y virtual (AR/VR) el “Cloud”, la inteligencia artificial (AI) o el Internet de las cosas (IOT). A medio plazo vamos a observar un crecimiento importante, tanto en la demanda de la nube como de la construcción de “data centers” y en Software de seguridad y de ciberseguridad que estén a la altura. No solo las empresas se han aliado a la revolución digital. En muchos de los hogares que están conectados se ha introducido el concepto de hogar “Bi-Modal”. Se trata del hogar digital que está habilitado para un uso personal (familia, entretenimiento, etc.) y para un uso plenamente profesional. Desde la perspectiva de las infraestructuras debemos ir hacia un modelo de instalaciones más ligero, más autoinstalable y que todo sea configurable por software con la inteligencia en la nube, de este modo, facilitar el acceso de los usuarios a los dispositivos y beneficiarse la sociedad para evitar brechas digitales (género, edad, acceso a Internet, lugar de residencia). GM TECHNOLOGY ofrece una extensa oferta para cubrir todas las necesidades tanto de las empresas privadas, administración pública como usuario final. En la oferta de productos y servicios alternativos de GM TECHNOLOGY, podemos encontrar el servicio de impresión “Eco Print Solutions” (EPS) que se ha implantado con éxito tanto en las empresas de ámbito local y regional como en el resto del territorio nacional que han apostado por el ahorro y soluciones sostenibles en sus negocios fomentando así la Economía Circular. GM TECHNOLOGY ha considerado la necesidad que se ha impuesto en muchas empresas para sus empleados con el teletrabajo y ofrece a sus clientes un servicio global con un coste económico muy asequible en el que se incluye la entrega del equipo a domicilio, manual de autoinstalación y soporte remoto, monitorización del equipo utilizando el móvil, asistencia técnica a domicilio, y consumibles de alta calidad. En cuanto a la oferta de sus equipos de impresión y pro-

ductos, GM TECHNOLOGY ofrece desde los modelos más básicos de solo impresión, a otras con funciones más complejas como multifunción (incorporando escáner y función de fotocopiadora) e impresión dúplex de alta velocidad. De este modo, cubre las necesidades de los clientes en el aspecto tecnológico no solo en el ámbito laboral sino en el aspecto particular. Nuestros equipos son un claro ejemplo de la mejor calidad al mejor precio. Destacan por su rapidez en la impresión en formato A4, por ser de un tamaño reducido para que se pueda trabajar desde casa u oficina y con la posibilidad de imprimir desde cualquier lugar donde nos encontremos por la conexión

Wi- Fi. Son productos ecológicos porque son fabricados con materiales reciclables además con el menor consumo energético posible. Por último, GM TECHNOLOGY apuesta por el proyecto de Gestión Documental como pilar del proceso de transformación digital. Se simplifica la impresión, el uso compartido, el almacenamiento y el escaneado. Los usuarios tienen fácil acceso a los documentos que crean sin limitación en el formato de archivo, facilita el trabajo en equipo a distancia de una forma segura, generando flujos de trabajo rápidos y eficientes. Manuel Muñoz Leal Director Comercial de GM Technology

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GUÍA DEFINITIVA

para el teletrabajo: Esta es la infraestructura que necesita tu empresa El teletrabajo ha llegado para quedarse. Y las empresas deben rearmar sus infraestructuras para afrontar con todas las garantías el trabajo en remoto. Cuando el pasado mes de marzo se aplicó el Estado de Alarma en España a muchas empresas les pilló por sorpresa, y la mayoría tuvo que enviar a sus plantillas a trabajar desde casa con soluciones temporales de teletrabajo.

adie podía imaginarse hasta entonces que la transformación digital que muchos auguraban fuera a engullirles de aquella manera, cambiando por completo sus esquemas y formas de trabajo. Pero llegó, y lo hizo en forma de pandemia. Y de la manera más radical vivimos un cambio de paradigma que está obligándonos a todos a adecuar las infraestructuras de nuestras compañías. Grupo Solitium lleva desde que comenzó todo trabajando codo con codo con sus clientes para darles acceso en remoto a sus servidores con todas las garantías, ofreciéndoles un amplio repertorio de micrófonos, cámaras, auriculares y todo tipo de dispositivos para equiparles de lo necesario para afrontar el teletrabajo. Este desafío también ha demostrado lo importante que es contar con un part-

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ner tecnológico que, como Grupo Solitium, ayude a las compañías a diseñar los ‘home office’ de sus empleados, a medida, según sus necesidades, y con todas las garantías de seguridad. Porque con un portátil no es suficiente. Eso ya lo hemos aprendido. Las empresas deben adecuar los espacios domésticos de sus profesionales con todos los dispositivos necesarios para el buen desarrollo de sus funciones. Eso pasa por ordenadores, impresoras, multifuncionales, firewall (en central para generar VPN), antivirus, licencias Office 365, complementos para video conferencias y nuevas infraestructuras basadas en hiperconvergencia que garanticen la seguridad de sus datos y la continuidad del negocio. Toda una transformación sin precedentes en las infraestructuras de las organizaciones.

Pero vayamos paso a paso. En un buen despacho ‘doméstico’ no debería faltar un portátil HP, Apple o de cualquier otra marca que aporte las garantías necesarias para que los problemas que puedan surgir sean los mínimos, pues el usuario estará descentralizado y siempre es más complicado solucionar las trabas en remoto. En este sentido conviene contar con el asesoramiento de algún experto que no quiera venderte lo último y más caro, sino aquello que mejor se adapte a tus necesidades. También son importantes los accesorios, como una docking para conectar ese ordenador a una pantalla y así disponer de una mejor visión (recordemos que en una jornada laboral, una pantalla pequeña no es la más adecuada para cuidar la vista), teclados y ratón estándar, conexión a la red que,

si podemos cablear, nos ofrecerá una mejor señal y evitará problemas relacionados con la WiFi, micrófonos y cámaras para las videoconferencias, e impresoras como las multifuncionales HP M479 en color que imprime 28 páginas por minuto. Solucionado esto, habrá que meterse de lleno en el terreno de la seguridad de los datos. Porque trabajar en remoto puede abrir brechas que ninguna empresa puede permitirse. En este sentido, la infraestructura de red ha de ser la adecuada y la más segura. Lo ideal es tener un entorno VDI (virtual desktop Infraestructure) para trabajar contra el servidor, ya que nos permite desarrollar nuestras funciones como si nuestro equipo estuviera en la oficina. Algo que, por otro lado, no valdrá de nada si no se cuenta con un firewall que securice la red y chequee los paquetes de información que entran en el sistema de nuestra organización, evitando, en gran medida, problemas de ciberseguridad. Los accesos remotos seguros hoy por hoy son prioritarios. Empresas que ya cuentan con VDI o escritorios virtuales han visto una clara mejora en el rendimiento y una mayor protección en la seguridad de sus procesos. Y, en este sentido, la infraestructura hiperconvergente es uno de los segmentos que crece más rápido en el mercado de infraestructura IT, porque facilita la implementación, la operación y la escalabilidad de infraestructura compatible con escritorios virtuales. Además, algunas soluciones como HPE Simplivity simplifican enormemente la gestión gracias a la adopción de un enfoque centrado en la máquina virtual que abstrae las políticas del hardware subyacente. A esto hay que añadirle la necesidad de contar con un buen sistema de gestión documental que posibilite la digitalización de toda la documentación física de una empresa, desde las facturas a los albaranes, de forma totalmente segura para poder contar con ella en cualquier momento y lugar con un solo clic. La experiencia nos ha enseñado que

el teletrabajo no se limita a un ordenador y una conexión a Internet. Trabajar a distancia implica contar con todas las garantías para que el empleado apenas note el cambio. Debemos entender que el mundo y el mercado laboral no volverán a ser los mismos que eran antes de la crisis sanitaria. Y que el teletrabajo ha pasado de ser el último recurso a convertirse en el principal modo de darle continuidad al negocio. El parón con el que nos topamos con el confinamiento puso de manifiesto la poca importancia que muchas compañías le habían dado al trabajo en remoto, que se había tratado como un parche y no tanto como lo que es: un plan de crecimiento y una oportunidad de aprovechar todos los recursos que tiene cualquier empresa

desde cualquier lugar. Todas las organizaciones debemos pensar que el teletrabajo es una solución que debe ser meditada porque será una herramienta básica para hacer eficiente nuestras tareas estemos donde estemos y en la situación en la que nos encontremos. Más aún en un mundo en constante movimiento e hiperconectado. Por eso, no puede entenderse las soluciones de virtualización de escritorios como un gasto, sino como una inversión que, además, cuentan con diferentes opciones financieras como el renting, por ejemplo. Aunque esto ya es otro debate. Jesús Pérez, Especialista en sistemas IT de Grupo Solitium REPROpres 57

special teletrabajo

CÓMO LAS EMPRESAS

deben preparar su infraestructura para el teletrabajo Cada vez hay más y más personas dispuestas a hacer del trabajo desde casa su elección permanente, tenemos que dejar de verlo como una solución provisional y empezar a pensar en cómo podemos hacer que funcione a largo plazo.

sto es en lo que los profesionales o las empresas para las que trabajan deberían invertir para que sus configuraciones de trabajo desde casa sean lo más efectivas posible: Acceso a Internet sólido como una roca Los profesionales habituales no suelen necesitar acceso a Internet de alta velocidad, lo que les da mucha flexibilidad en cuanto a la ubicación. Sin embargo, sí necesitan estabilidad: una conexión que se interrumpe con frecuencia durante horas puede arruinar días enteros de trabajo y causar enormes problemas de productividad como resultado. Dicho esto, la mayoría de nosotros estamos usando WIFI en casa para conec-

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tarnos a Internet. Generalmente, todos estamos usando un router, que es el dispositivo de control de la red inalámbrica doméstica. Algunas cosas a tener en cuenta son: Conectarse a la red de la oficina a través de la VPN proporcionada por la empresa; si tiene problemas para usar la VPN, póngase en contacto con el departamento de informática de su empresa. La contraseña por defecto del router o de cualquier dispositivo de red debe cambiarse a algo más fuerte. Las contraseñas deben contener una mezcla de letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos. No le dé su contraseña de red a nadie. Cree una red de invitados temporal, si es necesario, y desactívela cuando no esté en

uso. El panel de administración del Router tiene esta función y puede configurarse en pocos minutos. Contraseñas y administración Siempre crea contraseñas fuertes cuando se le pide. La mejor manera de lograrlo es usando una frase de contraseña. La frase de contraseña se compone de varias palabras, por ejemplo, “El código postal de mi ciudad natal es “28290”. Es mejor usar una contraseña diferente para cada cuenta y guardarla usando algún tipo de administrador de contraseñas. Se puede utilizar la autenticación multifactorial para lograr una mayor seguridad. Un ejemplo de autenticación multifactorial es una combinación de “algo

que sabes” y “algo que tienes”. Algo que sabes sería tu contraseña y algo que tienes puede ser tu correo electrónico o tu teléfono móvil. Se debe utilizar una frase de contraseña para crear una contraseña fuerte. Una contraseña fuerte puede estar compuesta por letras mayúsculas o minúsculas, números y símbolos, con un mínimo de 16 caracteres. Además, siempre que sea posible, utilice la autenticación multifactorial. Equipo de oficina en casa fiable Con una buena conexión a Internet, lo siguiente que hay que hacer es cubrir las bases en cuanto a equipamiento. Así como la mayoría de los profesionales no necesitan conexiones gigabit a Internet, tampoco necesitan computadoras monstruosamente potentes, por lo que deberían estar bien con los modernos portátiles que tienen una vida de batería decente, diseños robustos y gran conectividad. Sin embargo, el equipamiento no se detiene en la tecnología. También está la cuestión de la comodidad. Los trabajadores digitales pasarán mucho tiempo trabajando en sus ordenadores, y eso puede causar mucho estrés y tensión a lo largo de los meses. Por consiguiente, tiene sentido invertir en ergonomía consiguiendo asientos, ratones y teclados cómodos. Evitar la RSI es una prioridad clave. Actualizaciones del sistema y del software Actualice siempre todos sus dispositivos en la casa, lo que incluye, pero no se limita a Ordenadores, dispositivos móviles, software y aplicaciones. Los adversarios o hackers siempre están buscando vulnerabilidades en el sistema operativo y en el software para la explotación y el pirateo de dispositivos. Las empresas intentan lanzar actualizaciones del software para corregir las vulnerabilidades. Podemos tratar de permanecer en el lado más seguro instalando estas actualizaciones y

tratando de evitar cualquier posible vulnerabilidad relacionada con el hacking. Uso del antivirus A veces es difícil recordar qué reglas de seguridad hay que seguir. En este caso, la mejor solución es el software antivirus. El software antivirus puede ayudarnos a asegurar el ordenador en todo momento evitando los virus. Asegura la protección de los dispositivos USB, los archivos y te salva de visitar sitios web maliciosos; también protege tu contraseña. Hay que mantener el software antivirus siempre actualizado y nunca se debe apagar el software antivirus cuando un programa lo pida. En Definitiva, para cubrir todos los aspectos descritos, desde Konica Minolta tenemos la solución perfecta. WorkPlace Hub, una perfecta combinación de Software, Servicios y Hardware que cubre

todas las necesidades IT. Os ofrecemos un análisis gratuito de vuestro entorno IT para determinar y asegurar que estáis listos para la “Nueva Normalidad” del Teletrabajo. Francisco Javier Boter Vidal Product Manager of Solutions & Services Konica Minolta

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NUEVAS FORMAS de trabajo

Es una certeza que nuestra forma de interactuar y relacionarnos con el entorno ha cambiado. En cuestión de pocos meses las organizaciones hemos experimentado una #AceleraciónDigital necesaria y creciente para adaptarnos a nuevos patrones de consumo, nuevos procesos de compra y una mayor interactividad e interconexión. Como no podía ser de otro modo, y conforme a lo que todo parece indicar, este proceso de adaptación ha llegado acompañada de nuevas formas de trabajo que vienen para quedarse.

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uestra nueva normalidad viene marcada por la necesidad de reinventar la naturaleza del trabajo. Las empresas ahora sí nos hemos transformado hacia modelos más Smart donde la digitalización es un factor absolutamente necesario para generar ROI, eficiencia empresarial e incluso para garantizar la propia la continuidad de los negocios. Durante semanas vengo siendo testigo de la utilización del término “híbrido” haciendo referencia a una nueva fórmula que combina el trabajo en la oficina con el trabajo desde casa – el famoso “teletrabajo”, concepto que, por cierto, llevo utilizando durante años y que en realidad no es ninguna novedad-. A mi parecer, el concepto “híbrido” va mucho más allá, residiendo su verdadero sentido en el poder para diluir los ejes de espacio y tiempo, y no en otorgar al trabajo un complemento circunstancial de lugar. Rompamos pues estas barreras, dándole una perspectiva más humana y real al trabajo. Es lo que en Kyocera conocemos como Hybrid Workstyle, estilos de trabajo híbridos donde se intercambia el conocimiento bajo unos objetivos comunes de negocio y una metodología de trabajo ágil y flexible. En definitiva, facilitar que personas puedan acometer sus proyectos y alcanzar sus objetivos a través de la digitalización y automatización de sus tareas del día a día, independientemente del espacio físico y temporal en el que se encuentren, gracias a plataformas de acceso a los datos y a un conjunto de soluciones y servicios Cloud que facilitan su gestión. Naturalmente, la estrategia tecnológica de las organizaciones debe construirse sobre la base de unas herramientas que faciliten estos entornos híbridos y que pongan foco en las personas y la comunidad a la que pertenecen. Es obvio que por encima de esta estrategia tenemos que añadir facilitadores como la seguridad, los procesos y la sostenibilidad. Las organizaciones deben optimizar sus procesos operativos, adaptándolos a la nueva realidad de estas modalidades hí-

bridas de trabajo. Así mismo, los protocolos de seguridad deben reforzarse en la modalidad presencial y ser un eje básico en todas las interconexiones digitales. Por último, el uso de soluciones más sostenibles sin lugar a duda redunda en su impacto en la imagen de las empresas y en la huella que dejan en la sociedad. Ha llegado la hora de apostar por el #Hy-

bridWorkstyle para acelerar y maximizar la eficiencia en nuestros negocios, un propósito que gira en torno a nuestra brand idea en Kyocera: “Put Knowledge To Work”. Alfonso Pastor, Customer Experience & Technology Director de Kyocera REPROpres 61

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POR QUÉ LA IMPRESIÓN debe formar parte de un plan de continuidad del negocio

Todo tipo de circunstancias inesperadas, desde fallos en el sistema e interrupciones en la cadena de suministro hasta crisis mundiales, pueden desencadenar la activación de un plan de continuidad del negocio. Incluso antes de que la COVID-19 cambiara el entorno de trabajo en las oficinas, muchas empresas ya estaban estudiando la forma de ampliar sus planes de continuidad de negocio para incluir políticas de teletrabajo que satisficieran las necesidades y expectativas de sus empleados.

na encuesta realizada en 2019 por Internacional Workplace Group reveló que el 61% de las empresas a nivel mundial ya permitían que su personal trabajase desde casa de una forma u otra. Sin embargo, el carácter repentino y la duración del confinamiento vivido, tomó a la mayoría por sorpresa, poniendo de relieve la necesidad crítica de un plan claro y fácil de activar. Inevitablemente hay algunos elementos en los lugares de trabajo que pueden ser trasladados a un entorno remoto más fácilmente que otros, los ordenadores portátiles o los teléfonos son sencillos, las impresoras no tanto. No obstante, un cambio repentino al trabajo a distancia no significa que los empleados ya no necesiten imprimir documentos para su uso en el mundo físico. La logística, la cadena de suministro y los sectores altamente regulados que trabajan con productos en el “mundo real” (más que en el virtual) necesitan documentos físicos. Cuando se planifica cómo gestionar un negocio durante una interrupción, la infraestructura de impresión y digitalización puede no ser una de las primeras cosas en la lista a considerar, pero podría ser vital para las operaciones.

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Impresión en la nube Uno de los primeros aspectos que las empresas deben tener en cuenta a la hora de adaptar sus infraestructuras para dar respuesta a las necesidades actuales es la importancia de contar con una solución eficaz de gestión de la impresión basada en la nube que permita a los usuarios imprimir y gestionar sus documentos desde casi cualquier lugar. La impresión cloud

elimina la necesidad de localizar o elegir una impresora primero, ya que el trabajo de impresión se puede enviar desde cualquier lugar donde se encuentre el usuario, y éste puede imprimirlo una vez que se encuentre en el dispositivo. La ventaja principal de este enfoque es la capacidad de imprimir de forma segura en cualquier impresora habilitada para la impresión print-release en el momen-

to en que más convenga al usuario. En el entorno laboral actual esto puede darse cuando no haya nadie más en la oficina, o cuando se puedan mantener las indicaciones de distanciamiento social. La impresión cloud también permite reducir el uso del papel, ya que los usuarios solo imprimen lo que necesitan, ahorra costes y mejora la seguridad, evitando miradas curiosas sobre los documentos que se dejan en los dispositivos. Otra de las ventajas que acompaña a la impresión cloud es la impresión móvil. El trabajo en remoto no significa necesariamente trabajar desde casa, sino que puede ser desde una cafetería, un aeropuerto o desde el extranjero. La impresión móvil puede funcionar igual que la impresión desde un escritorio, además de estar perfectamente integrada en una infraestructura de impresión estable y comprobada.

de TI que pueda funcionar tan bien a distancia como en persona, y que pueda activarse instantáneamente. En cuanto a la infraestructura de impresión esto significa migrar a la nube, asegurar la visibilidad remota y utilizar capacidades de gestión de impresión flexibles. La impresión es un área que históricamente se ha mantenido al margen de la inversión en transformación digital. Sin embargo,

para aquellas empresas que no pueden mantener todo su trabajo en el mundo virtual, la inversión en innovación como parte de un plan de continuidad de negocio más amplio hoy en día les ayudará a que sus negocios sean más resilientes en el futuro. Juan Leal Cárdenas, Director General de Lexmark Ibérica

Soporte técnico en remoto Otro de los aspectos a tener en cuenta es el acceso al soporte técnico de la infraestructura de TI. Puede parecer obvio, pero cuando se ha activado un plan de continuidad de negocio por una situación crítica, en este caso por una pandemia mundial, la atención del servicio técnico in situ suele ser imposible. En estos casos, un paquete de soporte y servicio que pueda ser entregado sin que un proveedor tenga que acudir físicamente a dónde está su gente localizada puede ser esencial. Las mejores soluciones de gestión de la impresión basadas en la nube permiten a los equipos de TI supervisar e informar de forma remota sobre el uso de dispositivos, independientemente de dónde se haya originado el trabajo de impresión. Gracias al soporte telefónico en el idioma local y al streaming live en los smartphones, los empleados pueden mostrar de forma segura y en tiempo real a un agente de soporte cualquier problema. Mantener la continuidad de la impresión en la vuelta a la oficina La reciente pandemia ha subrayado la necesidad de una fuerte infraestructura REPROpres 63

special teletrabajo

EL TRABAJO HÍBRIDO, la gran apuesta

La necesidad de dar continuidad a los negocios durante la pandemia del COVID-19 ha acelerado la tendencia al teletrabajo y el impulso de los procesos de digitalización. Según se desprende del último estudio de Ricoh Europa sobre los cambios en la forma de trabajar, tres de cada cuatro empleados de pymes españolas trabajarían en remoto en la segunda ola de Coronavirus. El teletrabajo es, pues, una realidad, reconocida también por el Gobierno.

urante los últimos meses las pymes han actualizado su tecnología para, primero, permitir el teletrabajo. Pasado el confinamiento, los negocios han reabierto y algunos empleados han vuelto a la oficina. Así, en menos de un año hemos pasado de estar siempre en la oficina a trabajar en base a un modelo híbrido, que mezcla el trabajo remoto con el presencial. Pero a día de hoy no todos los empleados españoles disponen de la tecnología necesaria para poder trabajar desde casa y desde la oficina de manera eficiente y segura. Según nuestro estudio, un 49% ha usado sus dispositivos personales para teletrabajar durante el confinamiento, lo que supone un grave riesgo de seguridad para los sistemas y la información que maneja cualquier empresa. Pero, además, no todos los negocios han implantado soluciones profesionales para sus tareas diarias. Hablamos de plataformas de videoconferencias, de compartición de archivos o de gestión documental. En consecuencia, un 31% de los empleados de pymes españolas ha tenido problemas técnicos y de comunicación que le han dificultado el trabajo y un 26% dice que le faltan las herramientas adecuadas para colaborar con sus equipos. En este nuevo contexto de trabajo híbrido, la digitalización de las organizacio-

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nes es ya un imperativo. Sin la tecnología necesaria para trabajar de forma segura y eficiente tanto en casa como en la oficina, los negocios se enfrentan a una importante pérdida de competitividad. Sin embargo, el paso previo a la tecnología es implantar una nueva cultura digital, que combine el trabajo híbrido presencial y remoto, junto con la adopción de nuevos hábitos de trabajo que acom-

pañen a la implantación de las soluciones tecnológicas. En paralelo, es fundamental digitalizar toda la información y hacerla accesible en el cloud, así como automatizar los procesos de negocio y flujos de trabajo con soluciones como Docuware. La seguridad también tiene que ser una prioridad, con el objetivo de garantizar el bienestar de las personas y la protección de la infraestructura

IT y de toda la información empresarial. En el ámbito del teletrabajo, son necesarias herramientas que aporten movilidad, seguridad y colaboración a los empleados, ofreciéndoles la misma experiencia de uso en remoto que en la oficina y facilitar así el trabajo ágil, seguro y eficiente. Por eso, en este contexto, es clave tener dispositivos portátiles preparados para colaborar con todo el equipo desde cualquier lugar con la máxima seguridad y agilidad, sin limitaciones tecnológicas. Estos deben incluir una suite de herramientas de comunicación y trabajo siempre actualizadas que permitan la relaciones internas y externas. En este ámbito, Ricoh aporta un valor diferencial en proyectos de desarrollo de productos, plataformas y tecnologías de Microsoft, imprescindible para trabajar tanto en remoto como en presencial. Además, hay que disponer de un servicio de gestión del ciclo de vida del dispositivo, desde que se da de alta y se entrega al empleado hasta el bloqueo del equipo por baja o pérdida del dispositivo, y que incluya las actualizaciones automáticas de apps de trabajo y seguridad. Y, por supuesto, también es necesario un servicio de atención continua al usuario para resolver posibles incidencias. Por su parte, la oficina adquiere un nuevo rol de punto de encuentro, comunicación y socialización y elemento clave de la imagen de las organizaciones. Son necesarios espacios de colaboración informales y profesionales, equipados con la mejor tecnología de comunicación a distancia. Además, en la situación actual, la oficina debe estar al día con todas las medidas de seguridad, limpieza y control de aforo de los espacios, cuidando tanto los lugares de trabajo colectivos como los individuales. En este sentido, cobran cada vez más importancia las soluciones de reserva de espacios y las tecnologías touchless de impresión, colaboración, digitalización y automatización que

funcionan mediante comandos de voz, cámaras, sensores y mediciones termográficas, entre otros. En Ricoh somos integradores de soluciones y servicios especialistas en los ecosistemas tecnológicos líderes de mercado, en los que tenemos el máximo nivel de certificación y expertise. Gracias a ello, ofrecemos soluciones y

servicios robustos, ágiles, intuitivos y con una excelente experiencia de usuario para que las empresas puedan trabajar de manera automatizada, inteligente y segura. Xavier Moreno, Director de Marketing Ricoh España y Portugal

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El futuro del papel InnovaciĂłn

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EconomĂa circular Menos impresiĂłn es mĂĄs

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DigitalizaciĂłn de archivos

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ImpresiĂł n decorac iĂłn Automa tizaciĂłn Digitaliz aciĂłn Network ing â&#x2014;? ImpresiĂł n sin calor â&#x2014;?

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