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El Foro “El papel hoy” analizó cómo cautivar a una nueva generación de clientes

  • Publicado el 09 de Septiembre de 2015

La Asociación de Industriales Graficos, Asimpres, analizó las ventajas y oportunidades del formato impreso para la publicidad y el marketing. El encuentro contó con la participación de Christian Conn, gerente general de ByC Comunicaciones, Pedro Chacón, supervisor creativo de McCann y María Teresa Arana, gerente de la Corporación de la Madera. “Hace 28 años que trabajo en agencias de publicidad, y hace 25 que dejé de ir a la imprenta. Eso es preocupante”. Con este mensaje comenzó su exposición el supervisor creativo de la agencia McCann, Pedro Chacón, durante su participación en el foro “El papel hoy”, realizado en el marco de la pasada Asamblea de Socios de Asimpres.

El foro quiso abordar cómo los clientes de los impresores: agencias, editores, creativos, están considerando y evaluando el formato impreso en la actualidad, ¿dónde sigue vigente, para qué púbicos o tipos de campañas es útil? La visión de Pedro Chacón es radical. Él admite ser un romántico de las revistas, al punto que cuando llega un nuevo ejemplar a su oficina, le gusta oler la tinta recién impresa. Sin embargo, asevera, que es algo que no se da transversalmente y que existe un cambio generacional importante en las agencias de publicidad que está afectando al gremio impresor.

Los nuevos publicistas, de veinte o treinta años, apuestan por las campañas digitales y por spot televisivos que respondan de manera inmediata a necesidades de sus clientes y en eso, el impreso aún se ve menoscabado. “La inmediatez nos está matando”, dice Chacón. “Antes yo era el rey de los afiches en McCann y este año no produjimos ninguno. ¿Qué hicimos? Comerciales. ¿Se acuerdan de El Mercurio? El fin de semana venía con un kilo de suplementos, ahora con suerte lo compramos por las promociones. ¿Cuántas memorias hacíamos antes? Eramos los reyes. Ahora no, las mandan por PDF o la publican en Internet”, ejemplifica Chacón.

 

Chacón quiso alertar y remecer a los asistentes, ya que de las solicitudes de agencias se sustenta gran parte del trabajo de los impresores. Según él, las nuevas generaciones de publicistas, ni siquiera por formación universitaria, saben de cuatricromía, tipos de papel, reservas de barniz, folias, troquelado, tintas, ni el funcionamiento de la impresión; por tanto cree que el trabajo de generar interés debe venir por parte de los impresores. “La industria ha sido muy individualista, muy cerrada. Ustedes como asociación tienen que ser fuertes. ¡Yo ni siquiera sé dónde están sus imprentas!”, expresó.

El gerente de ByC Comunicaciones, Christian Conn, a cargo de la edición de revistas de nicho, expresó que para él, el papel y el formato revista continúa vigente. “Si quiero crear marca y poder vender más caro un producto, claramente tengo que ir a la revista. Llegas más fácil al corazón de las personas a través del papel que de otros medios”. Según Conn, incluso, el segmento de niñas y adolescentes, considerado nativas digitales, sigue prefiriendo el formato impreso. ¿La razón? “Quieren papel porque le creen, porque es una forma de ordenar la información que está dando vueltas en internet, por eso los nativos digitales siguen valorando. Yo no descarto lo digital, el contacto inmediato que te genera es poderosísimo, pero no entrega lo mismo que el papel”, explica.  Sin embargo, reforzó la idea que “El papel como herramienta publicitaria no puede sobrevivir por sí solo. Hay que mirarlo con el marketing integral”.

En tal sentido, Pedro Chacón compartió el contrapunto de Conn, expresando que el futuro es la “multiplataforma” y mostró dos ejemplos de cómo el formato impreso se ha integrado al uso de dispositivos digitales de uso habitual en el caso de un nuevo catálogo de Lexus y Pocari Music Player.

Por último, la intervención de María Teresa Arana, gerente de la Corporación de la Madera, Corma, estuvo orientada a dar a conocer varios datos que desmitifican el impacto en el medioambiente de las plantaciones forestales y sus productos, entre esos el papel. “Las campañas han ido dejando en la gente una imagen negativa del sector. Se acusa a las plantaciones de la falta del agua en el sur, de que generan un desplazamiento de las zonas rurales a las ciudades y de que toda la industria está en manos de dos o tres empresas”, explica.  Durante su exposición, Arana dio a conocer el trabajo que ha venido realizando la Corporación para contrarrestar estas percepciones y promover el uso de productos derivados de la madera.

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