La imprenta online ecosostenible 4Graph lanza un reto a la comunicación contemporánea con la campaña “Da forma a tus ideas”. Su General Manager explica en esta entrevista en qué consiste esta campaña, el recorrido de la empresa en el mercado español y sus planes de futuro.

¿En qué consiste la campaña “Da forma a tus ideas”?

“Da forma a tus ideas” es la campaña-manifiesto con la que expresamos nuestra visión de los impresos en papel como un medio contemporáneo y sostenible para dar vida a las ideas. En un contexto dominado por lo digital, donde todo pasa entre feeds y banners, queremos devolverle protagonismo a lo físico, a lo material, al poder del papel de hacer que un mensaje sea tangible y memorable.

La campaña invita a redescubrir el valor del acto creativo: imprimir significa crear algo que permanece, que se toca, que comunica a lo largo del tiempo. Es un mensaje dirigido no solo a quienes imprimen, sino a quienes creen en el poder de las ideas. No se trata de un regreso al pasado, sino de un paso hacia adelante, hacia una forma de comunicación más ‘humana’, más sensorial, más consciente.

¿Por qué consideran que es necesario relanzar el papel como herramienta de venta eficaz?

Porque el papel sigue siendo uno de los medios más potentes para construir relaciones auténticas. En una época de comunicación instantánea, representa una pausa de atención, una experiencia física que estimula los sentidos y refuerza la memorabilidad de la marca.

No se trata de nostalgia, sino de eficacia. Lo confirman incluso los datos: un estudio publicado en Harvard Business Review por el profesor Jonathan Z. Zhang (“How Paper Catalogs Remain Relevant in a Digital Age”, 2022) muestra que los catálogos en papel siguen siendo eficaces en todos los canales de venta, con un ROI superior al 60 % en comparación con los clientes alcanzados solo por medios digitales. El papel, por tanto, es una herramienta versátil y estratégica, capaz de generar respuestas emocionales y comerciales en distintos públicos. Comunica confianza, solidez y atención a los detalles, valores que las empresas de hoy quieren transmitir.

¿Qué beneficios ofrece a las empresas decantarse por el papel?

Elegir el papel hoy significa destacarse. Un producto impreso bien diseñado y producido comunica valor, autenticidad y cuidado: elementos que dejan una impresión duradera en el cliente. El papel no es solo un soporte, sino una parte integral del mensaje, capaz de contar la historia de la marca también a través de los acabados en cada detalle: textura, gramaje, calidad de impresión, acabados especiales.

Para 4Graph, todo esto ocurre de forma sostenible. Utilizamos papeles con certificación FSC®, tintas de origen vegetal y plantas alimentadas con energía proveniente de fuentes renovables. En nuestras instalaciones, cada fase del proceso productivo es trazable, y el 97 % de los residuos se recicla. Así, la impresión no solo realza el contenido, sino que también refleja una elección ética y responsable.

¿Cuál es su recorrido en el mercado español?

El mercado español representa para nosotros una realidad en fuerte crecimiento y con gran potencial. Nuestra filosofía de unir la tradición tipográfica italiana con la tecnología y la sostenibilidad ha sido recibida con gran interés por editores, empresas y profesionales de la comunicación. En los últimos años hemos fortalecido nuestra presencia en España, ofreciendo un servicio fiable, competitivo y respetuoso con el medio ambiente, con plazos de entrega rápidos y una calidad que refleja nuestra larga experiencia en el sector.

¿Cómo han actualizado su infraestructura en los últimos tiempos para ofrecer un mejor servicio a sus clientes?

En los últimos años hemos emprendido un profundo camino de innovación tecnológica, invirtiendo en maquinaria de nueva generación y en soluciones automatizadas para la gestión de los flujos de producción. Todo el proceso, desde la preimpresión hasta el envío, se gestiona internamente para garantizar una calidad constante, tiempos optimizados y un control total en cada fase. Esta evolución no se refiere solo a la tecnología, sino también a la forma de trabajar: hemos creado un entorno de producción moderno, eficiente y sostenible, donde la innovación va de la mano con el bienestar de las personas y la calidad del resultado final.

¿Han podido ya aprovechar los beneficios de la Inteligencia Artificial en su infraestructura?

Sí, ya estamos utilizando la Inteligencia Artificial en varias áreas operativas. La IA nos ayuda a analizar grandes volúmenes de datos para optimizar los procesos productivos, prever las necesidades de aprovisionamiento y mejorar la planificación de los pedidos. El objetivo no es sustituir la experiencia humana, sino potenciarla. Gracias a estas herramientas podemos reducir los desperdicios, mejorar la eficiencia energética y ofrecer al cliente un servicio aún más rápido, preciso y sostenible.

¿Cuáles son los productos de impresión más demandados en su plataforma en los últimos tiempos y cuáles cree que serán en un futuro cercano?

En los últimos meses hemos registrado un fuerte crecimiento en productos editoriales: libros, catálogos y revistas, especialmente aquellos de gran volumen. Esto confirma que, a pesar de la digitalización, el papel sigue siendo un medio central en la comunicación y el marketing. De cara al futuro, vemos un interés creciente por los productos personalizados y por lo sostenible: materiales certificados, diseño cuidado y gran atención al impacto ambiental. El futuro de la impresión, según nosotros, será cada vez más híbrido: con procesos digitales, pero con experiencia profundamente humana.

El tiempo de entrega se ha convertido en un elemento fundamental. ¿Han conseguido ajustarse a las demandas de sus clientes?

Sí, y este es uno de nuestros principales puntos fuertes. Gracias a la gestión completamente interna del ciclo productivo y a la automatización de los procesos, somos capaces de garantizar entregas rápidas y puntuales, incluso en grandes volúmenes. La logística está integrada en nuestro sistema productivo y el envío se monitorea en tiempo real, de modo que podemos cumplir los plazos sin comprometer la calidad. Nuestra promesa es sencilla: rapidez, fiabilidad y transparencia en cada pedido.

El tiempo de entrega se ha convertido en un elemento fundamental. ¿Han conseguido ajustarse a las demandas de sus clientes?

Sí, y representan una parte importante de nuestra forma de trabajar. En España hemos lanzado 4Business, un programa de colaboración dedicado a profesionales y empresas del sector de la comunicación, la impresión y el diseño. El principio es sencillo: cuanto más imprimas con nosotros, más ahorras. Ofrecemos descuentos progresivos, ventajas exclusivas y servicios rápidos pensados para quienes utilizan 4Graph.es como socio de confianza. No hay compromisos, límites mínimos ni obligaciones de gasto: queremos que nuestros clientes trabajen con tranquilidad, con la libertad de imprimir cuándo y cuánto deseen, sabiendo que siempre pueden contar con calidad, transparencia y conveniencia.

¿Cuáles son sus planes de futuro?

El futuro de 4Graph se basa en cuatro pilares: innovación, sostenibilidad, cultura tipográfica y personas. Seguiremos invirtiendo en tecnologías de vanguardia y en procesos productivos de bajo impacto ambiental, pero también en la difusión de la cultura de la impresión, que para nosotros significa promover la conciencia del valor del papel y del diseño gráfico como herramientas de comunicación auténtica. Queremos consolidar nuestra presencia en Europa, convirtiéndonos en un referente para quienes buscan un socio fiable, sostenible y creativo. Porque creemos que el futuro de la impresión no es solo tecnológico, sino también cultural: un equilibrio entre innovación y tradición, entre eficiencia y belleza, entre idea y materia.

¿Con la nueva campaña han promovido servicios adicionales para el mercado español? ¿En qué consisten?

La campaña “Da forma a tus ideas” ha sido una excelente oportunidad para destacar uno de nuestros servicios ya existentes y muy valorados: la prueba de impresión gratuita para pedidos superiores a 100 copias. Este servicio permite recibir una impresión de muestra de tu proyecto con entrega rápida en un solo día hábil, para poder verificar la calidad del papel, la reproducción cromática y la precisión del corte antes de proceder con toda la tirada. Comprobar posibles errores tipográficos y ver el resultado final es fundamental, especialmente para tiradas largas como libros, revistas y catálogos. Gracias a esta prueba de impresión, es posible realizar un control final y hacer correcciones al archivo antes de la impresión completa. Es un pequeño gesto que resume nuestra filosofía: confianza, calidad y una relación directa con el cliente, porque detrás de una plataforma digital hay una verdadera imprenta hecha de personas, experiencia y pasión por la impresión bien hecha.