Ticket digital
El avance imparable de la digitalización ha cambiado para siempre las experiencias de compra. El auge sostenido del comercio online – el 77 % de los internautas realiza compras online, frente al 67 % que lo hacía en 2015, según datos de IAB-, ha creado nuevas necesidades en los consumidores, que las empresas buscan responder también en la venta física. Hablamos por ejemplo, de disponer una copia digital de los recibos, acceso a un histórico de compras o descuentos personalizados.
