Lexmark International, Inc. ha anunciado que se ha posicionado por cuarto año consecutivo como líder en servicios de impresión gestionados (MPS) por Quocirca, firma de análisis con sede en Europa y líder en el mercado.

El informe sobre el panorama de Managed Print Services (MPS, servicios de impresión gestionados) es un análisis independiente sobre los fabricantes del mercado mundial de MPS empresarial. El informe afirma: "En los últimos años, Lexmark ha reforzado constantemente su posición global en el mercado de MPS. Su estrategia sigue yendo viento en popa, impulsada por nuevas adquisiciones (Kofax y ReadSoft) en el espacio de la automatización de procesos de negocio.

Ahora ofrece una de las carteras de MPS y ECM más amplias del mercado y está integrando con éxito su enfoque de acercamiento al mercado. Mientras tanto, su nueva identidad de marca hace hincapié en su estrategia de ampliar su posición como un jugador serio en el mercado de software empresarial y servicios”.

El informe profundiza en la ejecución global y el conocimiento del mercado de Lexmark, señalando que "una fortaleza clave de Lexmark son sus capacidades operativas globales. Su infraestructura de sistema único proporciona a los clientes de MPS visibilidad y consistencia en la presentación de informes a través de su flota de dispositivos en un país y de forma global". Además, el informe señala, "la experiencia madura de Lexmark en el mercado, que lo diferencia de sus competidores".

El informe sigue diciendo, "Lexmark continúa ejecutando su estrategia MPS que ha dado lugar a un fuerte crecimiento de los ingresos en MPS año tras año. La oferta de servicios de Lexmark se apoya sobre una plataforma de tecnología propietaria, controlada completamente por Lexmark, capacidades operativas mundiales, liderazgo en soluciones de procesos de negocio y prácticas estándares basadas en ITIL aplicadas consistentemente en todo el mundo". 

El informe destaca las siguientes fortalezas de Lexmark: Ejecución global – “Lexmark tiene grandes referencias cuando se trata de una ejecución global. Lexmark ofrece un único sistema global para dar soporte la totalidad de su negocio MPS, lo que le permite entregar informes mundiales consolidados y análisis.”

Experiencia en procesos de negocio – “Lexmark es el mejor capacitado entre los proveedores de MPS tradicionales para proporcionar mejoras de los procesos de negocio, automatización del flujo de trabajo, soluciones verticales y ayudar a los clientes frente a la explosión de contenido no estructurado”. Estrategia creciente de cloud – “Lexmark ha desarrollado una plataforma de cloud, que tiene capacidad para ofrecer soluciones a través de la nube, en instalaciones, o con un modelo híbrido.”

Big Data/ECM – “Lexmark está haciendo inversiones significativas en el uso de análisis para optimizar los entornos de producción para sus clientes de MPS, mejorar la disponibilidad de dispositivos y optimizar los procesos de negocio. Las amplias capacidades ECM de Lexmark ofrecen otra oportunidad de aprovechar los conjuntos de datos de la empresa en general.”

“La exclusiva cartera de Lexmark de soluciones de negocio específicas y servicios gestionados de impresión ofrece un valor sin igual para las organizaciones de todos los tamaños ", afirma Marty Canning, vicepresidente ejecutivo de Lexmark y presidente de Imaging Solutions and Services. "Nos sentimos muy orgullosos del reconocimiento continuo de nuestro negocio de MPS, las altas tasas de renovación líderes en el mercado y nuestros crecientes acuerdos con organizaciones grandes y globales".